Автошкола мошенничество

АВТОШКОЛА. Как не пострадать от рук мошенников

Автошкола как вид бизнеса весьма развитое направление: поток людей, желающих иметь «авто корочку» ничуть не уменьшается, а даже наоборот. Поэтому не исчезли еще любители легкой наживы, пользующиеся неопытностью людей, особенно нередки такие случаи в больших городах, где очень много автошкол. Избежать неприятных инцидентов будущим водителям позволит соблюдение определенных правил «техники безопасности».

Автошкола, обучение в которой вам обещают экстерном, должна насторожить. Скорее всего, это не учебное заведение, а недобросовестная организация, которая после окончания учеником курса выдает якобы «сертификат» в реальности абсолютно бесполезный. К экзамену в ГАИ вы при этом допущены, не будете, поэтому прежде убедитесь в том, что автошкола имеет лицензию от Министерства образования на право осуществления учебной деятельности. Стоит также поинтересоваться, какие документы вам отдадут на руки после окончания обучения. Никакие сертификаты, которые будут вам продемонстрированы, даже не следует брать в расчет. Легальная автошкола после завершения обучения предоставит вам только свидетельство об окончании курса и водительскую карточку, в которой будут указаны личные данные для дальнейшей сдачи экзамена в ГАИ.

Уточните, за сколько автошкола предлагает обучение, и что будет входить в эту стоимость. Иногда в названную сумму входит только часть курса, например, теория, а за практику, т.е. вождение оплачивается дополнительно. Если не хотите неприятных сюрпризов, заранее проясните детали и внимательно читайте договор с автошколой.

При выборе учебного заведения многие слепо руководствуются рейтингом автошкол, который может и не соответствовать действительности. Выбирая автошколу, поинтересуйтесь, как давно она работает, а лишь потом загляните в рейтинг. Рейтинг автошкол весьма условный список, однако, его можно использовать для того, чтобы убедиться в легальности учебного заведения, тем не менее, автошкола, занимающая первую строчку в рейтинге, не означает, что она стопроцентно лучшая.

spb-autoschool.ru

Признаки мошенничества при обучении в автошколе и что можно сделать в такой ситуации

Возможные проблемы учеников в автошколах на разных стадиях обучения мною достаточно подробно рассматривались, но ситуация усугубляется так что попробую углубить данную тему и описать ситуации похожие на признаки мошенничества в автошколах и дать некоторые советы что тут можно сделать.

Автошколы во многом заложники реформы получения водительского удостоверения 2013 – 2017 годов

Автошколы в 2013-2017 годах находятся под серьезным прессингом, с одной стороны идет глубокое реформирование процедуры получения водительского удостоверения и требования к обучению усложняются и соответственно, растут затраты автошкол, с другой стороны, в стране кризис, доходы населения падают, курс валюты изменился в 2 раза и увеличивать стоимость обучения в автошколах не получается. Крайними в такой ситуации становятся инструктора обучающие вас вождению, до них доходит заметно меньше денег и это приводит к ухудшению качества обучения.

Неправильный выбор автошколы

В подавляющем большинстве случаев люди, которые выбирают автошколу, не читают Рулимс, а выбирают автошколы по стоимости обучения (ищут минимальную) или территориально (по близости к дому, институту или работе). Так, во-многих регионах, очень распространен подарок на день рождения (на 18 лет) – оплата курса обучения в автошколе, почти всегда тут единственный критерий выбора стоимость – обучения. Несмотря на то что в условиях кризиса таких подарков становится меньше (люди идут учится водить видят реальную потребность использовать автомобиль) это заметная доля обучающихся.

Конкуренция по декларируемой стоимости курса обучения приводит к тому что автошколы, которые пытаются тщательно учить (а это стоит денег) находятся в заведомо невыгодной ситуации и не могут привлечь учеников. То есть нужно понимать, что школа, обучающая строго по рекомендуемой программе (56 астрономический часов вождения и прочее) часто не конкурентоспособна на рынке обучения вождению в 2016-2017 годах. Именно с этим связано отсутствие школ с обучением строго по рекомендованной программе обучения во многих регионах, большинству приходится идти на определенные компромиссы.

Типы автошкол, реклама и реальность

Вариантов как в такой ситуации действовать у автошколы не так много, приведу основные:

1. Автошкола рекламирует себя полнопрограммной – 56 часов обучения вождению, 28 занятий и т.п. Фокус в реклама на качество обучения и что “дешево хорошо не бывает” у конкурентов.

При внимательном изучении условий обучения может оказаться что одно-два занятия на тренажерах, два занятия бронируются на экзамен (внутренний и в ГИБДД), час занятия считается академическим, а не астрономическим и соответственно, выходит 24 занятия по 1.15-1.20 часа за рулем. Из этих занятий не более 10 на площадке-автодроме, в лучших проявлениях сразу начинают учить вождению в городе и не выделяют занятия на площадке. Но даже такую ситуацию в принципе можно признать достаточно разумным компромиссом и считать школы с подобным подходом к обучению качественными.

Второй принципиальный момент что подобные школы не должны предполагать никаких дополнительных платежей, например, обязательных дополнительных занятий для пересдачи экзаменов (внутренних и в ГИБДД), стоимость пересдачи экзаменов не должна превышать 500 рублей.

Если оба озвученных момента выполняются, то автошколы данной группы – самый лучший вариант.

2. Автошкола предлагает несколько вариантов обучения по разной цене, полный и сокращенный курс, рекламируется сокращенный. Тоже достаточно корректный вариант, вы изначально понимаете за что вы платите. Хотя формально тут уже есть нарушения, отход от рекомендуемой программы обучения.

Если вы выбираете автошколу, то нужно ориентироваться на автошколы первых двух групп. Следующий группы приведены чтобы вы понимали, что бывает и с чем вы можете столкнуться в ходе обучения.

Дополнительные и скрытые платежи в автошколах


3. Автошкола изначально закладывает, прописанные мелкими буквами, обязательные дополнительные платежи – “на бензин”, “2000 рублей за набор эксклюзивных учебных материалов”, “3000 рублей за оформление документов” и прочее…
В рекламе они конечно же не фигурируют и часто всплывают в последний момент. Обычно в подобных автошколах есть и скрытые дополнительные платежи.

4. Автошколы изначально закладывает дополнительные платежи, формально не обязательные, но по факту их платят все или почти все ученики. Например, в договоре мелкими буквами прописано что пересдача внутреннего экзамена по вождению стоит 3000 рублей (нужно взять два дополнительных платных занятия плюс оплатить “подачу машины”). И понятно, что пересдавать (как минимум один раз) придется, и чтобы получить диплом автошколы вам придется доплатить…

Выбрав такую школы и подписав договор с подобными условиями вы уже попадаете в зону риска. Если речь идет об одной платной пересдаче, то откровенного мошенничества тут нет, воспринимаете это как стоимость учебы (будете знать, что бывает).

Один из основных критериев по которому можно отличить данную школу от школ 1-2 типов – стоимость пересдачи внутреннего экзамена, если она более чем 300-500 рублей и требуют дополнительных занятий то это такая школа. Формы проведение внутреннего экзамена – принципиальный момент при выборе автошколы, именно внутренний экзамен является основным инструментом вымогания денег (без диплома автошколы вы не сможете сдавать экзамены в ГИБДД). Условия сдачи в ГИБДД менее принципиальны, так как имея диплом автошколы вы можете самостоятельно сдавать экзамены в ГИБДД.

Обман в автошколе, примеры

5. Школы с признаками мошенничества. Главный критерий, то что происходит в автошколе на практике не соответствует тому что вы подписали в договоре и рекламе.

Реклама автошколы — курс обучения — 25000 рублей, час вождения — 150 рублей, без доплат

Реклама неизвестной автошколы в Москве — курс обучения — 25000 рублей, час вождения — 150 рублей, без доплат. Очевидно что такой стоимости часа вождения с инструктором быть не может.

Интересно что используется та же фотографии что в рекламе «покупки прав».

Например, обещают 28 занятий по 2 академических часа, на занятиях инструктор говорит, что полчаса должно уходит на осмотр машины, объяснение заданий, разбор проведенного занятия и тому подобную муть и что все это можно сократить и остается менее 1 часа за рулем. По количеству занятий говорят, что в программе два занятия на тренировку вождения с прицепом и вам это не нужно и т.п. Плюс тренажеры (3-4 занятия), плюс экзамены и остается 20 занятий по 1 часу из которых 12 занятий на площадке и возможно вместе еще с каким-то учеником.

И вы не успеваете эти 20 занятий отъездить до озвученной даты внутреннего экзамена в автошколе, инструктор постоянно “занят”, а если не успеваете, то следующая возможность сдавать внутренние экзамены через 1-2 месяца со следующей учебной группой. И чтобы попасть на внутренний экзамен вам предлагают подписать документ что вы все отъездили и претензий не имеете.

Потом оказывается, что стоимость пересдачи экзамена в автошколе 3000 рублей, за пересдачу в ГИБДД тоже нужно платить и т.п. Плюс начинают намекать что в ГИБДД сдать невозможно, всех валят, но можно как-то решить все вопросы…

Это экстремальный пример, вряд ли вы столкнетесь с таким набором в одной автошколе, приведен чтобы вы понимали с чем можно столкнуться (хотя на самом деле подвохов намного больше).

Отличия от 4 пункта тут уже не совсем количественные, если в 4 случае вас принуждают заплатить условные

3000 рублей, то тут уже речь идет о пятизначных суммах, так что можно сказать количество переходит в качестве и становится понятно, что вы столкнулись с ситуацией похожей на мошенничество.

Что делать если вы столкнулись с признаками мошенничества в автошколе

1. Вы должны понять подобное система в данной автошколе или инициативы конкретного инструктора. Для этого нужно общаться с коллегами по учебе. Например, если вы выясняете что у всех инструкторов занятия длится один час (как в примере выше), то очевидно, что это система. Если инициатива инструктора (такое изредка бывает даже в условно “нормальных” автошколах, так же автошкола может проверять ученика и смотреть как он будет действовать), то просто обращаетесь к руководству и просите поменять инструктора (при этом говорить конкретно про проблемы не всегда разумно, лучше скачать что «инструктор вам не подошел» или «не сошлись характером» или «не совпадает график», на этой стадии конфликт не нужен).

2. Если система (общая ситуация в данной автошколе) то:

-Вы должны внимательно изучить все документы которые вы подписали. Если в договоре есть ссылки на учебный план или еще что-то должны получить его в письменном виде. Нужно тщательно следить что вы подписываете. И не подписывать никаких документов, не подумав и в спешке, например, когда инструктор предложит вам расписаться за проведенные занятия в ожидании переключения светофора (реальный случай). Если вдруг уже подписали, то тоже что-то можно придумать, просто каждая подпись усложняет ситуацию.

-Вы должны иметь в голове или лучше на бумаге список того что вам обещали и что происходит на деле (список, подтвержденный документально, слова тут мало стоят).

3. Вам в первую очередь нужен диплом автошколы, с тем что вас не подготовят адекватно к экзаменам в ГИБДД скорее всего придется смириться (это цена ошибки выбора автошколы). Естественно, желательно отъездить максимум возможного. Доучиваться придется индивидуальными занятиями (это обычно в разы дешевле чем заново учиться в автошколе). Вариант повторно учиться в другой автошколе — не лучший, так что критично получить диплом здесь.

4. Очень хорошая идея подписывать любые документ с «недоездами» и прочими недочетами инструктора только в “обмен” на закрытый внутренний экзамен, такое возможно достаточно часто.

5. Пройдя курс обучения и начав сдавать внутренние экзамены и поняв, что вы их сдать не можете придется общаться уже с руководством и писать жалобы, почти всегда достаточно обозначить желание их написать (общаться для этого нужно убедительно).

Адресаты жалоб на автошколу

Основных адресата жалоб четыре:
-ГИБДД
-Минообразования
-Прокуратура
-Роспотребнадзор

Первые две структуры дают лицензии автошколам и им можно жаловаться на весь процесс учебы – не соответствие программы обучения рекомендованной и т.п.

Жалобу Роспотребнадзору можно писать когда образовательная услуга (а это именно услуга) не соответствует заявленным в договоре требованиям, не выдаётся чек и т.п.

Прокуратуре можно жаловаться на признаки мошенничества, на весь реально подтвержденный обман.

Предмет претензии к автошколе, на что можно жаловаться

Каждая ситуация индивидуальна, но можно выделить несколько основных направлений:

1. Несоответствие того что вам обещали и что рекламирует автошкола и того что происходило по факту, все должно быть подтверждено документально, слова тут мало стоят.

2. Несоответствие программы обучения рекомендованной ГИБДД и минообразованием реальной программе обучения (по часам вождения, пропорции площадка/город и т.п.).

3. Проблемы в обучении, например, состояние площадки-автодрома или ее перегруженность, постоянные переносы или отмены занятий.

4. Вымогание денег, но критично иметь доказательства, без них жаловаться бессмысленно и вы создаете предмет для претензий к вам.

Например, невозможность сдать внутренний экзамен (и вымогание денег) нужно аргументировать некачественным обучением и невыполнением условий программы и договора.

Как вариант жалобу можно оформлять как претензию автошколе с копиями в другие органы.

Возможные результаты жалоб

Положительных результата может быть два:

1. Вам сразу дадут диплом автошколы (особого контроля за внутренними экзаменами в автошколе нет).

2. Примут внутренний экзамен без придирок.

Отрицательный результат: автошкола в случае реального разбирательства будет аргументировать что проблемы исключительно из-за вас. Тут полезно наладить взаимодействие с коллегами по учебе (в проблемной автошколе это обычно возможно).

И повторюсь еще раз, реальная жалоба это самый крайний случай, постарайтесь максимально бесконфликтно решать все вопросы с инструктором и руководством автошколы, он конфликта пользы никому не будет. И нужно понимать что во многом в проблеме виноваты вы сами (выбрав данную автошколу).

Ну и нужно понимать уровень вашего вождения, к примеру, если вы не умеете делать упражнения на площадке, у автошколы могут быть неприятные для вас аргументы. Так что, чем вы раньше заметите проблемы в своем обучении в автошколе, тем легче будет разобраться с данной ситуацией.

Как получить шаблоны текста жалобы

У меня есть варианты текста жалобы. Изначально думал его опубликовать. Но понял, что тут наряду с пользой будет и вред (жалоба может использоваться не по делу). Так что опишите ваши случаи в комментариях (можно не обозначая конкретные автошколы и даже регионы, это можно сделать без регистрации на Рулимс, воспользовавшись вашим профилем в социальной сети). Их прокомментируют и при необходимости предоставляю текст жалобы и консультации. Также можно задать вопрос в группах Рулимс в социальных сетях (ссылки на группы в правой колонке сайте) или мне лично (в социальных сетях или через форму обратной связи на сайте).

И позитивный настрой рулит! Все будет сдано и права будут получены, не сомневайтесь!

Как учить чтобы ученик не научился, описанное редко, но бывает:

Ссылка на полезные материалы:

Опубликовано 7.12.2016, версия 1.3 от 17.2.2017
Если Рулимс помог вам (упростил получение водительского удостоверения или позволил сэкономить) помогите и ему, буду благодарен за любые суммы, перевести можно как с банковской карты, так и из Яндекс.Деньги. Полученные средства позволят развить ресурс, поднимать новые темы и возможно предложить новые сервисы.

Если вы не можете воспользоваться предлагаемыми способами перевода, поддержите близкий мне Благотворительный фонд Предание. У них доступны практически все имеющиеся способы приема средств.

Также можно помочь опубликовав ссылку на Рулимс (http://www.rulims.ru) в вашей любимой социальной сети, блоге или форуме (особенно был бы благодарен за блоги и форумы, заранее огромное спасибо). Так же буду благодарен за участие в группах в социальных сетях и исключительно благодарен за перепосты интересных вам материалов в ваши блоги и форумы. Для развития проекта так же очень полезны ваши комментарии и примеры из вашего опыта. Для комментариев лучше зарегистрируйтесь на Рулимс. Форма регистрация на сайте максимально простая, предполагаются сервисы только для зарегистрированных пользователей. Подробней почитать как можно помочь ресурсу можно на странице Поддержка и участие в проекте.

This article has 14 comments

За допзанятие 3000 рублей..
За экзамен в ГИБДД — 30, нолики он в телефоне рисовать не стал..внутреннего экзамена ещё не было, через 2 недели будет, но заплатить просит через неделю.. вот думаю, как быть..

Главное — не унывай! Найдешь выход!
Что делать — нужно смотреть на то какой договор у тебя с АШ, что ты уже подписала (что они обещали, что вышло на деле)? Плюс многое определяется регионом (какой у тебя?).

Генеральная линия — получить диплом АШ, ничего им не платя. Далее пытаться сдавать самостоятельно в ГИБДД (возможно позанимавшись предварительно с другим инструктором).

Автошкола даёт только 12 занятий реального вождения по «90 минут» (которые на деле 60-75 минут не больше). По договору 194 часа (130 часов теория, 8 занятий на тренажёре по 20 минут). Проблема в том, что я расписался в получении всех занятий.

Сейчас откатано 10 занятий из 12-ти, и близятся экзамены, мне скоро потребуется доп.накат, будут брать деньги.
Как разговаривать? Что делать, куда обращаться?

Тут вижу два варианта действий, изучить все нарушения и не соответствия (что прописано и что на самом делео). Тот же тренажер куда шел и вообще при чем тут он. Так же можно пообщаться с тем из коллег по учебе кто не расписался еще и общую жалобу писать. В принципе можно писать что был введен инструктором в заблуждение. И можно зафиксировать что расписался до отката всего, типа подписал, но потом еще водил. Нужно по месту смотреть. Зафиксируй еще сколько занятие проходит документально как-то. И не унывай, разберешься. И общался ли с руководством АШ

Автошкола не отдает сертификат о том,что я прошла у них обучение! Что делать? Училась в 2011 году, внутренний экзамен сдала, в мрэо провалила теорию, и все…не пошла больше! В 2016 году в мрэо был пожар, т.е. документы все сгорели!(

Приветствую Марго! Во-первых, что автошкола еще существует и общается это большой плюс. Второй момент, есть ли у тебя какие то документы об учебе, например, договор или что-то подобное? В-третьих, общаться нужно только письменно, нужно получить письменный отказ — разговоры (слова) это ни о чем. В-четвертых, сроки хранения документов чем регламентируются я не очень понимаю. Если автошкола ничего не отдаст, то можно попробовать жалобу писать, с копией в ГИБДД. Сроки хранения документов в ГИБДД нужно уточнять. И не унывай, все решится!

Здравствуйте, у меня такая ситуация. Занятия только начались, буквально было 3 на площадке и 1 в городе, но больше ходить на них нет никакого желания. Инструктор неадекватный тип, все время орет, ругается матом. Проблема в том, что он же является директором автошколы. Выбрать другого инструктора нельзя! Т. к. их в школе только 2, вместо заявленных 6. На самом занятии всегда присутствуют 2 ученика. Один за рулем, второй на заднем сидении, потом меняются. Хочу написать заявление о прекращении обучения с возмещением оставшихся денежных средств, согласно учебного плана. Что бы вы посоветовали? Продолжать обучение не хочу принципиально в этой «школке».

Особых вариантов нет тут, но ситуация сложная. Во-первых, я бы зафиксировал как-то мат. Второй момент — продолжительность занятия. Ну и придется видимо жалобу писать (или обозначить что она будет написана), куда жаловаться выше написано.

Спасибо за ответ. Мат я зафиксировал аудиозаписью. Продолжительность занятия можно зафиксировать только объяснениями других студентов. Я эти занятия больше посещать не намерен. Сейчас пишу заявление, где прошу разорвать договор об оказании услуг в связи с ненадлежащим качеством. И проекты жалоб в инстанции. Завтра поеду «воевать».

Продолжительность занятия в принципе тоже можно аудиозаписью зафиксировать. Сил тебе, и не унывай…

К сожалению, тексты про то как выбирать автошколу у меня не очень активно читаются, фокус на разруливание проблем в обучении или на экзамене. Тема «выбор автошкола» заоптимизирована» и люди на рекламу попадают.

Доброго времени суток. Очень серьёзный вопрос. Поступила в а/школу 8.02.17, перед поступлением проверила всё, лицензия в порядке, площадка большая, люди сдают. Буквально через месяц а/школу покупают и в процессе выясняется, что лицензия до 31.03.17 (Нас успокоили, сказали, что мы есть в базе гибдд и что они продлят лиц-ю.) Но вот уже 05.08.17, почти каждый день звоню в Федерацию автошкол Казани и спрашиваю о нашей регистрации. На что мне отвечают, что лицензия кончилась, новая не получена, нас нет нигде. У них зарегистрированы предыдущие 2 группы, но они тоже не могут выйти на экзамен).
Вторая, не менее важная проблема: нас не катают инструктора. Им не платят з/п. Я вынуждена звонить целыми днями/упрашивать, чтобы они оплатили мои часы. При том, что обучение оплачено полностью и в срок (что и у всей группы).
Подскажите, что делать в такой ситуации? Часы я возьму сама у другой школы, это решаемо. Факта оплаты нет (При продаже школы у них менялись реквизиты и мы платили им в кассу, есть только одна квитанция на 5000р). Как и факта, что я обучалась 4,5 месяца. На руках только карточка с откатанными часами (12 занятий из 28)
Читала вашу статью на сайте, как самому регистрироваться на экзамен. Это возможно, если нет факта прохождения обучения?
Если есть возможность отправить ответ на почту, буду ждать. Заранее спасибо.

приветствую! главное — не унывай
Последний вопрос прост — для того чтобы сдавать экзамен в ГИБДД нужно иметь диплом автошколы, без диплома сейчас сдавать нельзя.
Ситуация с лицензией — непроста, пути два — писать жалобы/подавать в суд или искать пути как решить вопрос.
P.S.»У них зарегистрированы предыдущие 2 группы, но они тоже не могут выйти на экзамен).» что значит не могут, диплом не принимает ГИБДД или не организуют экзамен?

Здравствуйте,вообщем у меня такая ситуация.Учится я пошел в автошколу 10.09.2017,теорию мне преподавали 3 месяца,потом внутренние экзамены и наконец долгожданное вождение. В середине декабря должно было начаться вождение,но по причине того что инструктор к которому меня закрепили разбил машину,оно началось только в феврале 2018 года. И то по тому что я сам уже начал требовать и давить на автошколу. Другого инструктора мне не дают,говорят что все они заняты и у них нет мест. Ну и вот учусь я у этого инструктора уже 7 месяцев было 15 уроков вождения из 25 обещанных. Из них один урок в классе и один просто на автодроме простояли. Чаще инструктор не может,то мест нет на этой недели,то он занят,то устал, то ещё что то. И так всегда .А работаю я 5/2 и отпрашиваться с работы уже не могу. Или договорились на определенный день и время,а он потом звонит и говорит что не получится. Подстраиваться он под меня не хочет,зато деньги за обучение забрал сразу без вопросов .Был экзамен город,конечно я его завалил. А завалился на том что опыта вождения не хватило. Недовольных этим инструктором много,многие ушли в другие автошколы.Автошкола решить эту проблему не хочет и даже не пытается,потому что инструктор наёмный,своих нет. На конфликт идти как то не хочется. Охота решить всё культурно и спокойно. Потому что опасаюсь что вообще могу не сдать экзамен в ГБДД. Подскажите пожалуйста что можно сделать в этой конкретной ситуации.

приветствую! главное не унывать. но ситуация сложная. в принципе нужно общаться с руководством автошколы, скорее письменно. пытаться получить диплом (это критично), далее доучиваться и сдавать самому. важно что ты можешь документально подтвердить и за что расписывался? дело в каком регионе происходит?

rulims.ru

Автошкола, мошенничество, задержка

День добрый. Интересует такой вопрос. Летом этого года прошел обучение в автошколе (терия+практика).

Покупал купон, для получения скидки на обучение, вся сумма в целом составила одинадцать тысяч рублей.

В период с июня по август — прошел теоретическое и практическое обучение в автошколе.

После сдачи всех документов прошло около 4-х месяцев (19.06.2013 — полностью оплатил все обучение) вместо 3-х заявленным мне молодым человеком по имени «Денис» в автошколе). После 3-х месяцев стал звонить в данную организацию, говорили что из-за некоторых обстоятельств (задержки, как они их назвали) они пока не могут выдать мне на руки документы для сдачи экзаменов в ГИБДД. Ссылались они на «Варшавское ГИБДД», сама автошкола находится по адресу 105122, г. Москва, Щелковское Шоссе д.3 стр.1 (ООО «Престиж», ИНН 7718927891, ОГРН 1137746294311, КПП 771801001)

После каждонедельного получения ответа:»Звоните позже, пока документов нету» на протяжении 3-х недель, решил проверить документы.

Оказалось, что в самом договоре про ГИБДД нет ни слова, только про теоретическую и практическую часть. В чеке же вообще написанно основание:»Практические курсы»..

Но при разъяснении Денис, подробно описал мне каждый пункт, на что и куда уходят мои деньги. В них входили Практические занятия — 6000р, теоретические занятия — 990р (по купоны, который я оплатил отдельно) и 4000р за подготовку документов в ГИБДД.

В итоге время идет, ответа нету, а закон о новом порядке сдаче экзаменов на получение водительского удостоверения не за горами. Помогите пожалуйста.

Если «Развели как лоха», то подскажите, в какую инстанцию обратиться и с какими просьбами. Очень надеюсь на вашу помощь.

p.s. После 2-й недели звонков, начали поступать хамские ответы со стороны работников автошколы на Щелковском шоссе.

«Да вы надоели уже звонить», «Сказали же, позже будет все, недавно же звонили». На просьбу назвать свои фамилии, в дерзком тоне отвечали:»А вы кто такой, чтобы я вам свою фамилию называл?»

К какому отделению налоговой инспекции прикреплены — тоже отказываются отвечать.

Вышестоящий орган над ними — ответ тоже никакой.

pravoved.ru

Как обманывают будущих водителей автошколы: преступление без наказания

Для начала необходимо разобраться с тем, кто научился обманывать водителей лучше – автошколы или частные инструкторы? Как говорится, тараканов можно найти как на помойке, так и на кухне мишленовского ресторана. Так что говорить о том, кто поднаторел в разводе наивных будущих водителей больше, лишено смысла. И дабы никто не смог обвинить нас в субъективизме и навязывании своего мнения, разложим все по полочкам и постараемся расставить капканы истины для обманщиков.

1. Подписание договора: пудра на мозги

Отрицать тот факт, что автошколы обманывают чаще, даже пытаться не стоит. Достаточно проанализировать сообщения на специализированных форумах и вывести среднее арифметическое. Как ни крути, а получается, что недовольных обучением в автошколах больше, чем тех, кто высказывает свое негодование по поводу уроков с частным автоинструктором.

Подписывая договор в автошколе, будьте крайне внимательны. Поставить свой автограф на бумаге, полной туманных формулировок и недосказанностей, вы всегда успеете. Как правило, те учебные заведения, которые хотят украсить ваши уши лапшой сладких обещаний, стараются свести все к общему знаменателю: вы платите деньги, а школа в свою очередь не берет на себя никакой ответственности. Не поддавайтесь на уговоры о том, будто подписание договора – это чистой воды формальность. В документе должны быть прописаны все права и обязанности сторон, итоговая стоимость обучения и все то, что впоследствии поможет защитить вам свои законные права. Если вас что-то настораживает, сразу же бейте по щекам вашу бдительность, которую стремятся приспать разводилы.

2. Стоимость обучения: есть спрос – цена найдется

Когда рекламное объявление просто кричит о том, что можно пройти курсы вождения автомобиля всего за 6 тысяч рублей, в нашем мозгу перегорают все платы благоразумности, и мы начинаем молиться большому богу экономии. Но каждая мало-мальски грамотная мышь скажет вам, что бесплатный сыр можно найти только в мышеловке. Так что не спешите восторженно записывать себя в ряды счастливчиков, ведь стоимость услуг автошколы в конечном итоге может вырасти в несколько раз. Слишком низкая цена должна насторожить вас. Средняя стоимость курсов в Москве составляет 20 тысяч рублей. Конечно, можно найти дешевле, но такие курсы будут гарантированно хуже. И наоборот, можно найти и дороже, однако это вовсе не значит, что в такой школе с намеком на элитарность вас будут учить лучше.

Еще один способ обвести ученика вокруг ненасытного пальца – распространение купонов в сети интернет. Заплатив за обещания, вам потом объявят реальную цену, прибавив первоначальный взнос, оплату услуг автоинструктора, стоимость бензина, пересдач внутреннего экзамена и даже аренду учебного автомобиля.

Нередко в рекламных объявлениях указывается только стоимость теоретических занятий, а за практику придется доплачивать отдельно. И во фразе «Курсы вождения от 10 тысяч рублей» ключевым словом является предлог «от». И это не просто предлог как часть речи, а предлог обмануть вас, заставив вступить в довольно запутанные финансовые отношения.

3. Количество часов вождения: секреты времени

Время – штука весьма относительная и подчас не поддающаяся пониманию. Сколько минут в часе? Вы точно уверены в том, что шестьдесят. У каждой автошколы свои линейки и тайминги. Как говорится, мой крокодил – как хочу, так и меряю. Чтобы не попасть в пасть такого «хроно-крокодила», поинтересуйтесь, сколько времени отводится на каждое практическое занятие. Это может быть как стандартный, так и академический час. Или, не приведи Будда, комендантский. Так что сразу справьтесь о продолжительности практических занятий: будут ли это привычные 60 минут, или час спрессуют до 1800 секунда.

Но продолжительность занятия – это не краеугольный камень проблемы. Очень часто в школах проводится на порядок меньше практических уроков, и происходит это вовсе не по вине курсанта. В данном случае нужно оперировать официальными цифрами. Так, согласно программе российского министерства образования, в автошколах вам должны предоставить 50 полноценных часов практического вождения. Обычно курсант, накатавший часов 17, видит в отчетности свои подписи возле «левых» отметок о проведенных занятиях. Это серьезное нарушение как внутреннего устава школы, так и общепринятых законов. Вы являетесь потребителем, и такой «недокат», был он спровоцирован болезнью инструктора или недостатком автомобилей в автопарке школы, – явное нарушение ваших законных прав. В конце концов, вы заплатили немалые деньги, чтобы из пешехода превратиться в начинающего водителя, который не планирует в первый же день своей самостоятельной езды знакомиться с протоколом осмотра места ДТП.

В случае «недоката» курсанту могут предложить воспользоваться услугами инструктора, но уже в частном порядке и за отдельную плату. Если вы готовы платить дважды, тогда дерзайте. Если вы знаете цену деньгам и не терпите, когда вас с головой погружают в омут обмана, тогда отстаивайте свои права. По крайней мере, будущие водительские.

4. Увеличение срока обучения: резина времени

Такой «ход конем» школы делают довольно редко, но если и увеличивают срок обучения, то на месяцы. Полная программа обучения может включать неучтенные в договоре занятия, за которые вам придется доплачивать.

По аналогичной схеме зачастую работают и частные авитоинструкторы: в связи с вашей якобы неуспеваемостью они вынуждены продлевать срок обучения, а это обязательно выльется в лишние затраты денег, нервов и тех эмоций, которые порождают недоверие между людьми.

5. Гадание на ромашке: автошкола? не автошкола?

Разводилы могут назваться автошколой, но при этом даже минимально не соответствовать тем требованиям, которые обычно предъявляются к учебным заведениям подобного рода. В результате обучающиеся получают обшарпанные бытовки вместо аудиторий, уроки практического вождения на пустырях, отсутствие какого бы то ни было технического оснащения и наглядных пособий.

Прежде чем отдаваться на милость таких горе-педагогов, стоит выяснить, насколько школа готова выпускать из своих стен первоклассных водителей. Почитайте отзывы о школе или автоинструкторе, но лучше пообщайтесь с теми, кто был перед вами. Объективное мнение поможет вам понять, насколько профессиональны инструкторы в той или иной автошколе. На самом деле инструктором, профессия которого носит название «Мастер производственного обучения», может стать абсолютно любой водитель, у которого есть документ о получении среднего профессионального образования, водительский стаж три года и двухнедельное обучение в спецучкомбинате за плечами. Поэтому и происходит так, что курсантов обучают какие-то подозрительные персонажи с бумажкой, которую очень легко получить.

6. Дополнительные платежи: это наша корова, и мы ее доим

Уже на первых занятиях вас могут просто засыпать предложениями приобретения специализированной литературы. Потом будет оплата бензина и аренда машины на время сдачи экзамена. Вы живете в фантастическое время информационных технологий, потому литература вам вряд ли пригодится. Инструктор может предложить купить ту или иную книгу лишь на добровольных началах. Все остальное – это попрание вашей свободы принимать решения.

Также запомните, что автошкола оплачивает своим инструкторам все расходы на содержание и ремонт автомобиля. Так что все просьбы «напоить стального коня» будут не более законны, чем желание пересечь перекресток на красный свет.

Если вам и предстоят какие-либо дополнительные платежи, вы должны знать об этом заранее. Ведь снег на голову не способствует сохранению спокойствия и стойкости духа.

7. Платный внутренний экзамен: заплати мне, заплати!

Автошкола, практикующая взимание платы за сдачу внутреннего экзамена, в первую очередь заинтересована в том, чтобы срезать вас на решающем испытании. Если за экзамен приходится платить, то пересдача будет платной и подавно. Особенно наглые заведения могут по несколько раз заваливать всю группу, при этом пересдачу оценивать дороже, чем сам экзамен.

Еще один классический развод заключается в том, что вам приходится самостоятельно бегать в ГИБДД и подыскивать себе группу, чтобы сдать экзамен. Любая уважающая себя и своих курсантов школа сама оформляет всю необходимую документацию для сдачи экзамена в ГИБДД и решает все организационные моменты. В назначенный день представитель автошколы должен сопроводить вас в отделение автоинспекции, которое закреплено за школой.

Обман – это превышение лимита доверия. Вашего доверия, которым нужно распоряжаться с умом. Берегитесь аферистов и тех, кто привык дурачить по инерции.

www.gazu.ru

Популярное:

  • Бланк заявления иностранного гражданина по месту жительства Как составляется заявление иностранного гражданина или лица без гражданства о регистрации по месту жительства Житель другого государства, прибывший в РФ, должен подать в миграционную службу заявление иностранного гражданина или […]
  • Заявление в садик электронное Запись в детский сад: как пойти в садик через электронную запись? Запись в детский сад — процедура хлопотная и малоприятная. По крайней мере, так было до недавнего времени. Современные технологии призваны облегчить жизнь простым […]
  • Налог на капитальный ремонт кто не платит Что говорит закон об оплате за капитальный ремонт, есть ли льготы пенсионерам? Компенсация взносов - сколько должны платить пенсионеры? С начала 2016 года вступил в силу Федеральный Закон № 271 «О капитальном ремонте в […]
  • Объект преступления и предмет преступления понятие соотношение значение Понятие и значение объекта преступления. Классификация объектов. Предмет преступления. Потерпевший. Объектом преступления признаются общественные отношения, охраняемые уголовным законом, которым преступлением причиняется вред […]
  • Таблица штрафов гибдд 2018 страховка Новая таблица штрафов ПДД С начала 2018 года в российской дорожной системе появится множество корректировок, которые затронут и штрафы ПДД. Теперь всем участникам движения – автолюбителям и пешеходам – потребуется проявлять […]
  • За сколько работодатель должен предупреждать об увольнении Увольнение по собственному желанию Увольнение по собственному желанию (другими словами, по инициативе работника) - одно из самых распространенных оснований расторжения трудового договора. Инициатива прекращения трудовых […]
  • Элементы комбинаторики правила произведения Элементы комбинаторики правила произведения Большинство комбинаторных задач решается с помощью двух основных правил - правила суммы и правила произведения. Правило суммы. Если некоторый объект можно выбрать способами, а другой […]
  • Новые штрафы на такси Какой будет в 2018 штраф, если на такси нет лицензии Как известно, именно на малый бизнес во всем мире возлагают функцию основного движителя экономики. Россия в данном случае не является исключением. Правительство и законодатели […]