Департамент здравоохранения брянской области жалобы на сайте

Департамент здравоохранения Брянской области: адрес, телефон

Департамент здравоохранения Брянской области является одним из важнейших органов управления в регионе. От его работы зависит качество медицинской помощи, порядок в больницах и здоровье брянцев. Подробная информация о департаменте здравоохранения Брянской области представлена в данной статье.

Общая информация

Департамент здравоохранения Брянской области – это орган управления при администрации региона. В его задачи входит формирование и реализация в полной мере политики государства в области здравоохранения. Также обязательным направлением работы департамента является обеспечение положительного санитарно-эпидемиологического состояния области. Вместе с тем Департамент здравоохранения Брянской области несет ответственность за разработку необходимых программ в данной сфере, за координацию и регулирование работы органов исполнительной власти, за подготовку мобилизационной программы в сфере здравоохранения. Вышестоящим руководством для департамента является городская администрация и Министерство здравоохранения. Силами департаменты осуществляется управление государственными предприятиями и учреждениями брянщины, а также аптечной сетью региона.

Контактные данные

Адрес Департамента здравоохранения Брянской области: г. Брянск, переулок Осоавиахима, дом 3, корпус 1. Это трехэтажное кирпичное здание. Если добираться до учреждения на общественном транспорте, то необходимо выйти на остановке «Таксомоторный парк». Фото Департамента здравоохранения Брянской области представлено ниже. Работает учреждение с понедельника по пятницу. С понедельника по четверг рабочий день начинается в 8:30 и заканчивается 17:45. В пятницу рабочий день сокращенный, поэтому свою работу сотрудники заканчивают в 16:30. Обед у сотрудников департамента длится с 13:00 до 14:00. Телефон департамента здравоохранения Брянской области можно найти на официальном сайте. Звонить следует в соответствии с рабочими часа организации.

Руководящий состав

От лиц, которые стоят у руля любой организации, зависит успех всего дела. Руководители в Департаменте здравоохранения Брянской области отличаются высоким уровнем профессионализма и безграничной любовью к своему делу. Возглавляет его молодой и очень перспективный врач – Бардуков Андрей Николаевич. Главным помощником Андрея Николаевича является его заместитель Мосин Виталий Валерьевич. Также у директора есть три не менее важных заместителя в определенных областях. За вопросы связанные с охраной материнства и детства отвечает Чиркова Ольга Ивановна. Экономическая составляющая бюджетных учреждений и ОМС находится под началом Якушевой Ольги Александровны. Организацией и контролем лекарственного обеспечения занимается заместитель директора Борщевская Лариса Борисовна.

Бардуков Андрей Николаевич

С января 2016 года Андрей Николаевич Бардуков является полноправным директором Департамента здравоохранения Брянской области. На этом месте он заменил своего предшественника Александра Маклашова. Бардуков получил медицинское образование в рязанском университете по специальности «Лечебное дело». После окончания интернатуры по хирургии он начал вести практическую деятельность в данном направлении в четвертой городской больнице. Здесь он проработал всего год, с 1998 по 1999 гг. Затем он перешел на должность колопроктолога в Брянскую областную больницу №1. Здесь он трудился до 2014 года. Андрей Николаевич является не только грамотным специалистом, но и членом ассоциации онкологов, гастроэнтерологов и колопроктологов России. В 2014 году он был избран на пост депутата в Выгоничском районе. До момента получения своего назначения на пост директора департамента он занимал должность главного врача онкологического диспансера.

Работа с обращениями граждан

За 2016 года силами сотрудников департамента было рассмотрено почти четыре тысячи обращений письменного и устного типа. Также было обработано 563 обращения, полученных по горячей линии. По результатам работы с обращениями граждан было выявлено, что основной проблемой региона является низкий уровень медицинской помощи как взрослым, так и детям. Также жители Брянской области недовольны работой сотрудников медицинских учреждений, лекарственным обеспечением, зубопротезированием и длительным процессом установления группы инвалидности. Обратиться в Департамент здравоохранения Брянской области можно несколькими способами. В первую очередь, позвонив в приемную директора. Можно сделать звонок на горячую линию. Один из вариантов — написать письмо в бумажном или электронном виде на официальный фактический или электронный адрес департамента.

На сайте Департамент здравоохранения Брянской области есть электронная приемная, которая поможет связаться с департаментом.

Конечно же, самым эффективным в данном случае является личное общение. Для этого заместители директора департамента ведут личный прием граждан. На прием необходимо заранее записаться у секретаря.

Глас народа

Лучшим показателем работы организации являются отзывы, которые получают управляемые ею учреждения. Жалобы в департамент здравоохранения Брянской области на медицинские учреждения, к сожалению, поступают крайне часто. Жителей области не устраивает работа Стародубской ЦРБ. По их словам, не вылечив человека, врачи данной больницы выписывают его. Под удар также попадает и Городская поликлиника №5. Здесь основная проблема – это запись на прием. Техника часто дает сбой и не показывает, что пациент записан на прием. При этом врачи не идут на уступки и не принимают людей, ставших невольными жертвами обстоятельств. Клинцовская городская больница отличается плохой организации работы. Один из пациентов рассказывает, что практически час простоял на прием к офтальмологу для прохождения комиссии. В результате медсестра заявила, что он стоит не у того кабинета. Пациент перешел к другому кабинету, но врач его снова не принял, так как покинул свое рабочее место за несколько часов до окончания рабочего дня. Главный врач пояснила, что ее эта ситуация не интересует.

Повышение качества обслуживания граждан

Для того чтобы департамент знал, на какие медицинские учреждения стоит обратить особое внимание, на официальном сайте есть специальный раздел. Называется он «Поликлиника начинается с регистратуры». Здесь каждый человек может оставить свое мнение и написать, что именно его не устроило в конкретном учреждении. Так сотрудники департамента смогут получить максимально достоверную информацию и быстро решить неприятную ситуацию. Те же организации, которые получат положительную обратную связь, смогут побороться за звание лучшей поликлиники области.

fb.ru

Здравоохранение Брянской области

На «ПроДокторов» зарегистрировано 214 клиник и 2717 врачей Брянской области. Имеется 1380 отзывов о клиниках и 4923 отзывов о врачах региона.

Новые отзывы о больницах в Брянской области

Департамент здравоохранения Брянской области

«Паспорт» территории

В западной части Восточно-Европейской равнины расположена Брянская область. Она занимает среднюю часть бассейна Десны. Четвертая часть общей площади области покрыта густыми лесами. Климат на территории считается умеренно-континентальным. Граничит Брянская область с двумя республиками: на западе — с республикой Беларусь, на юге — с Украиной; и с четырьмя областями Российской Федерации: на востоке — с Орловской, на юго-востоке — с Курской, на севере — со Смоленской и на северо-востоке — с Калужской.

Расстояние от Брянска до Москвы составляет 379 километров. Общая площадь области насчитывает 34 857 квадратных километров. Плотность населения равна 37,1 человека на один квадратный километр. Общая численность населения, постоянно проживающего на данной территории, составила на 1 января 2010 года 1292,1 тысячи человек. В городах и поселках городского типа проживает 886,6 тысяч человек. А это — 68,6%. Жители сельской местности насчитывают 405,5 тысяч человек. Это 31,4% от общего количества жителей.

Демографическая ситуация

Сокращение населения происходит по естественной причине, что наблюдается с 1991 года. За 2009 год смертность составила 7 563 человека, или 5,8 на 1000 населения, что на 46,3% ниже показателя 2005 года (10,8 на 1000 населения). За первое полугодие 2010 года естественная убыль населения составила 4 165 человек или 6,5 на 1000 населения.

Рождаемость. В 2009 году зарегистрирован 14 401 новорожденный младенец. При этом общий коэффициент рождаемости составил 11,1 рождений на 1000 населения, это на 10,5 % ниже показателя по России (в 2009 г. — 12,4). По сравнению с 2005 годом (9,0) рождаемость выросла на 23,3%. В сельской местности показатель рождаемости в 2009 году составил 11,4 на 1000 населения. В городских поселениях рождаемость равна 11,0 на 1000 населения. В первой половине 2010 года родилось 6 798 детей, на 265 детей меньше, чем за аналогичный период 2009 года (7 063), показатель рождаемости составил 10,6 на 1000 населения. Сравним с первым полугодием 2009 года, когда было 11,0 на 1000 населения.

Смертность. Перед областью встала очень серьезная проблема — высокий уровень смертности среди населения. В 2009 году умерло 21 964 человека. Сравним с 2008 годом, когда смертность составила 23 111. Таким образом, коэффициент общей смертности в 2009 году снизился по сравнению с 2005 годом на 14,6 %. Естественная смертность населения по области в 2005–2009 годах и в первой половине 2010 года составила 16,9 на 1000 населения. По РФ в 2009 году смертность была равна 14,2. В первом полугодии 2010 года умерло 10 963 человека. Это на 454 меньше, чем за 6 месяцев 2009 года, когда смерть унесла жизни 11 417 человек. Особым пунктом стоит младенческая смертность. Показатель смертности неуклонно идет вниз. В 2009 году показатель составил 7,4 на 1000 младенцев, родившихся живыми, а в 2008 году — 7,6.

Причины. Установлены следующие причины смерти. На первое место среди населения выходят болезни системы кровообращения — 64,0%. В целом по РФ этот показатель составил 56,5 %. На втором месте — раковые заболевания (13,4%). В общем по РФ в 2009 году — 14,6%. И третье место занимают травмы, отравления и другие внешние воздействия — 10,4%. В РФ в 2009 году этот показатель составлял 11,2%. Смертность населения Брянской области от всех причин на 100 тыс. населения снижается, в 2009 году — 1694,9, что на 4,4% ниже, чем в 2008 году, когда насчитывалось 1772,2. Остро стоит проблема смертности в трудоспособном возрасте. В 2009 году умерло в трудоспособном возрасте 5 854 человека, а это 26,7% от общего числа ушедших. Определенную проблему для здоровья населения области представляет окружающая среда. Население семи юго-западных территорий (ЮЗТ) области проживает в условиях радиационного загрязнения после аварии на ЧАЭС в 1986 году. Коэффициент общей смертности в районах, где радиоактивное загрязнение выше нормы, в 2009 году составил 17,9 на 1000 населения. Это превышает областной показатель (16,9).

Обеспеченность лечебно-профилактическими учреждениями

В Брянской области успешно работают 104 учреждения здравоохранения. Сюда относятся 90 лечебно-профилактических учреждений, в том числе 12 диспансеров, 15 амбулаторий, 8 стоматологических поликлиник. Активно работают три медицинских центра, две станции переливания крови. В области функционируют три санатория. Есть три родильных дома и создан центр планирования семьи. Работают два дома ребенка. В составе центральных районных больниц созданы и активно работают 16 акушерских отделений, которые относятся к первой группе риска. Общее количество коек составляет 114 мест. В учреждениях здравоохранения области развернуты 12 021 койка в круглосуточных стационарах и 1 796 мест в дневных стационарах. За последние пять лет число круглосуточных коек уменьшилось на 2 242 койки, или на 15,7%. В 2005 году было 14 263 койки. Таким образом, число койко-мест в стационарах дневного пребывания увеличилось на 217 мест или на 50,1%. В 2005 году было 433 места. На сегодняшний день в Брянской области активно работают 52 врачебные амбулатории. Количество врачей общей практики составляет 25 человек. На базе врачебных амбулаторий трудятся 15 специалистов, а в участковых больницах — только два врача. Сельская местность насчитывает 608 ФАПов. Однако за последние пять лет их число уменьшилось на 32 учреждения. Четыре ФАПа было открыто, 10 организованы на базе врачебных амбулаторий, один ФАП — на базе участковой больницы, и 47 ФАПов закрыто. Закрыты были учреждения в тех населенных пунктах, где количество населения сократилось в несколько раз.

Обеспеченность медицинскими кадрами

Кадровый состав претерпел с 2005 по 2009 год существенные изменения. Коэффициент совместительства остался на прежнем уровне и составил 1,7. Соотношение количества врачей к количеству среднего медицинского персонала в 2009 году составило 3,2. В 2005 году такое соотношение равнялось 3,0. С 2005 по 2009 год существенно увеличилось количество врачей общей практики — с 14 до 25 человек. При этом средний возраст специалистов снизился с 50,0 в 2005 году до 53,0 в 2009 году.

Заболеваемость

В последнее время наблюдается рост количества регистрируемых заболеваний жителей области с хроническими и острыми формами. Общая картина по обращениям населения к врачу имеет следующие показатели роста. В 2009 году — 162 190,8 обращений на 100 000 населения, что на 1,7% выше, чем в 2008 году (162 190,8) и на 3,9% выше показателя. Общая картина по РФ на 2008 год — 156 092,4 обращения за медицинской помощью. Первичная заболеваемость всего населения в 2009 году по сравнению с 2008 годом выросла на 1,4% и составила 82 649,2 на 100 000 населения. В целом по РФ на 2008 год этот показатель составлял 77 171,2. Среди заболеваний общего характера у населения преобладают болезни органов дыхания. А заболевания системы кровообращения занимают второе место.

Источник информации: «Регионы России. Социально-экономические показатели. 2012: Стат. сб. / Росстат. − М., 2012. − 990 с.», «Программа модернизации здравоохранения Брянской области на 2011-2012 годы.»

prodoctorov.ru

Здравоохранение Брянской области

Рубрика «Вопрос-Ответ»

Медицинский информационно-аналитический центр

Портал «Здравоохранение Брянской области»

Программное обеспечение

Проекты, предлагаемые для обсуждения

Повышение качества государственных услуг в электронном виде

  • Департамент здравоохранения Брянской области
  • Адрес: 241019, г. Брянск, пер. Осоавиахима, д. 3, корп. 1.
  • Тел.: +7 (4832) 74-21-47 (приемная)
  • Факс: +7 (4832) 66-49-11
  • E-mail:[email protected]
  • Режим работы: ПН-ЧТ 08:30-17:45, ПТ 08:30-16:30, обед 13:00-14:00,
    СБ-ВС – выходные
  • ГАУЗ «Медицинский информационно-аналитический центр»
  • Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Луначарского, д. 9а
  • Тел.: +7 (4832) 30-39-56 (приемная)
  • Факс: +7 (4832) 30-39-56
  • E-mail:[email protected]
  • Режим работы: ПН-ЧТ 08:30-17:15, ПТ 08:30-16:00, обед 13:00-13:30,
    СБ-ВС – выходные
  • Наименование электронного периодического издания: «Здравоохранение Брянской области»
  • Учредитель: ГАУЗ «МИАЦ»
  • Главный редактор: А. А. Шилин
  • Адрес электронной почты редакции: [email protected]
  • Телефон редакции: +7 (4832) 30-39-62
  • Свидетельство о регистрации СМИ Эл № 77-6061 от 30 января 2002 г., выдано Министерством РФ по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций

Мы в социальных сетях:

По вопросам, связанным с работой форума обращайтесь по адресу [email protected]

Сайт использует файлы cookie, ip-адрес и сервисы сбора технических данных его посетителей, в целях формирования рекомендаций и сбора аналитической информации в обобщенном виде. С помощью данных инструментов мы можем лучше понять нужды и потребности пользователей и повысить уровень предоставляемых нами услуг и эффективность пользования нашим сайтом.

Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь на обработку данных с использованием данных технологий.

forum.brkmed.ru

Рубрика «Вопрос-Ответ»

Уважаемые пользователи!

Жалоба на регистратуру Клинцовской поликлиники

23.07 я обратилась в регистратуру с острой болью в спине, хотела записаться к неврологу. На тот момент талонов уже не было, я сказала мед. регистратору, что пойду по экстренности и попросила при этом амбулаторную карту. Мед. регистратор льготного окна мне карточку отдала, но вслед в очень грубой форме стала отзываться о моей внешности и весе.

Я уважающий себя человек и отвечать грубостью в ответ не стала, так как воспитана хорошо. Такое отношение к пациенту возмутительно, как такой человек работает с пациентами. А как же уважительное и гуманное отношение к пациенту со стороны мед. работника? Прошу руководство поликлиники рассмотреть данную жалобу.

Заместитель Главного Врача По Медицинскому Обслуживанию Населения

Департамент здравоохранения Брянской области

Отзыв о работе гематолога Брянской областной поликлиники

27 июля 2018 года я была на приёме в Брянской областной поликлинике у врача-гематолога Чудиновой Жанны Евгеньевны для выбора тактики лечения железодефицитной анемии.

Заблаговременно мной были сданы все необходимые анализы. Когда я пришла на приём, врач отправила меня сдать в поликлинике общий анализ крови и анализ крови на сывороточное железо (платно), мотивируя это тем, что везде в Брянске, кроме областной больницы, анализы крови делают плохо.

После сдачи анализов, забрав результаты, я пришла к Жанне Евгеньевне, и была шокирована. Результат анализа указывал ЖДА, врач это подтвердила. Раза 2 сказала, что
потратила на меня направление на бесплатный анализ крови по ОМС, а ведь их всего 5 штук на смену. Но самое печальное, что назначила мне препарат, который я принимаю уже 5 месяцев, и он мне не помогает. Я об этом сказала врачу, на что был ответ: пей его и ищи причину своей слабости, утомляемости.

При сывороточном железе 5,45 при норме от 7.20, ферритине 18 искать причину в другом? Месяц ожидания похода к врачу, сдача кучи анализов, чтобы продолжать принимать
неэффективный препарат, и самое грустное, что альтернативы нет, гематологи все в одной поликлинике.

Департамент здравоохранения Брянской области

Бесплатная сложная ортопедическая обувь

Здравствуйте. Моему ребенку необходима сложная ортопедическая обувь. В июне 2018 года мы заказали ортопедические сандалии с коррекцией укорочения (1,5 см), выбрали модель обуви, подошву (нам необходим каблук Томаса). В итоге получили совершенно другие сандалии, с плоской подошвой, куда была просто вставлена стелька, которая тоже не такая, как мы заказывали. На все мои протесты были просто отговорки, переделывать они ничего не будут. Почему мы должны собирать кучу бумаг, а итоге получать то, что нам не подходит.

Прошу принять меры.

Департамент здравоохранения Брянской области

Оказание медицинской помощи при наличии полиса другого региона

Заместитель Главного Врача По Медицинскому Обслуживанию Населения

Департамент здравоохранения Брянской области

Оплата за счет средств ОМС криоконсервирования сперматозоидов в программе ЭКО

Добрый день! Хотела бы обратиться к Вам с вопросами. Я вместе с гражданским мужем готовимся к комиссии для получения квоты на процедуру ЭКО в ГАУЗ «Брянский областной центр охраны здоровья семьи и репродукции». У меня трубный фактор. У мужа олигоастенотератозооспермия. Врач-уролог рекомендует сделать криоконсервацию сперматозоидов, чтобы накопить определенный объем спермы для ЭКО. Будет ли данная процедура (криоконсервация сперматозоидов) оплачиваться за счет средств обязательногомедицинского страхования, учитывая вступивший в силу 11 марта 2018г. Приказ № 43н Министерства Здравоохранения Российской Федерации, согласно которому процедура криоконсервации гамет (ооцитов, сперматозоидов) вошла в базовую программу ЭКО?

Также хотелось бы узнать, предусмотрена ли оплата за счет средств обязательного медицинского страхования и дальнейшая программа использования
криоконсервированных сперматозоидов (размораживание, оплодотворение, культивирование и перенос)?

Департамент здравоохранения Брянской области

Благодарность главному врачу Суземской ЦРБ

Хочу выразить огромную благодарность главному врачу Суземской ЦРБ, Наталье Александровне Закревской, за её старания в организации работы учреждения, профессионализм, внимание, чуткое отношение к пациентам и квалифицированное лечение.

Огромное Вам спасибо Наталья Александровна!

С уважением, Геннадий Анатольевич Д.

Департамент здравоохранения Брянской области

Благодарность специалистам ДГП № 2

Департамент здравоохранения Брянской области

Стоматологическая помощь детям

Добрый вечер. Прошу Вас указать государственную стоматологическую клинику в городе Брянске, где ребёнку будет оказана качественная медицинская помощь, а именно:

1. Качественные световые пломбы не за деньги (на приёме было сказано, что только бюджетный вариант, а качественные за деньги);

2. Брекеты не за 70000 руб.
Не указываю поликлинику, т.к., может, данные услуги действительно стоят денег, а обидеть врачей совсем не хочется.

Большое спасибо за понимание.

Департамент здравоохранения Брянской области

Наркологический учёт

Уважаемый Евгений Михайлович!
Для уточнения вопроса о нахождении на диспансерном наблюдении у врача нарколога. Вам необходимо явиться в наркологический кабинет медицинской организации по месту Вашей постоянной регистрации, с документом удостоверяющим Вашу личность.

С уважением главный врач ГБУЗ «Брянский областной наркологический диспансер»

Департамент здравоохранения Брянской области

Лечение по телефону

Два дня ребенок кашлял, и были сопли, лечила противовирусным препаратом. Вчера ночью у ребенка поднялась температура, утром вызвала врача, еле дозвонилась до поликлиники, все время было занято. Через минут 20 перезвонила участковый педиатр, спросила, что у нас случилось, спросила чем мы лечимся, сказала продолжать лечение.

Разве можно назначать лекарства, даже не осмотрев четырехлетнего ребенка? И что это за лечение по телефону? Хочу сказать, что это у нас уже второй раз. Но после того, как я ей позвонила вечером и попросила все-таки прийти, она пришла в 20:30 и сказала, что по телефону вся Москва лечится, и ничего в этом криминального нет.

В итоге она осмотрела ребенка, отменила лекарство, которое я ему давала, и назначила другое лечение, но ведь мы потеряли целый день, а могло бы быть все по-другому.

Департамент здравоохранения Брянской области

Женская консультация Бежицкого р-на?

Здравствуйте. Я наблюдаюсь в ЖК Бежицкого р-на по беременности. Хочу узнать, есть ли список лекарств для беременных, которые положено выписывать и выдавать бесплатно?

Мой гинеколог (не хочу её называть) говорит, что там буквально только йод и препарат для резус-отрицательных мамочек. Я же слышала, что там достаточно много препаратов. Правда ли, что витамины исключены из этого списка, и сумма на которую могут быть выписаны лекарства для беременных, снижена до 600 рублей. Где я могу ознакомиться с этим списком лекарств для беременных конкретно Брянска и Брянской области, так как в разных регионах списки не одинаковы. Почему лекарства выдают только с 30 недели, а если мне они нужны раньше, то я их за свой счет покупаю.

Когда начнут выдавать наборы для новорожденных? Для мамочек, которым, я слышала, положено выдавать теперь по всей России?

Почему врачи в ЖК Бежицкого р-на не вызывают по талонам? Особенно эндокринолог поразила. К ней очереди огромные, у меня был талон на 17:45, я зашла только в 18:30, так как принимали всех по очереди, а не по талонам. Врач аргументировала это тем, что по талонам многие опаздывают, и путаница, а по очереди удобно. Но это, может, врачу удобно, а у меня двое детей дома ждут.

На Ваше обращение предоставляем следующую информацию.
Обеспечение медикаментами женщин в период беременности осуществляется в соответствии с перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, утверждаемым распоряжением Правительства Российской федерации, и приказом Минздрава РФ от 01.11.2012г. № 572н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)», по рецептам врача.Выписка рецептов на препараты осуществляется при постановке женщины на учет по беременности в женской консультации на сумму 20% от стоимости сертификата (600 руб). С 2009 г. поливитамины и поливитамины + мультиминералы в перечень жизненно необходимых и важнейших средств не входят.
При физиологическом течении беременности, согласно Порядка оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)», утвержденному приказом Министерства здравоохранения РФ от 12 ноября 2012 г. женщине назначается:
1. Фолиевая кислота весь 1 триместр не более 400 мкг\сутки;
2. Калия иодид 200-250 мкг. всю беременность и период грудного вскармливания;
3. При резус — положительной крови отца ребенка и отсутствии резус антител в крови матери — введение иммуноглобулина человека антирезус RHO (D) в 28-30 недель.
В настоящее время документов,регламентирующих выдачу наборов для новорожденных в женской консультации нет.
Прием врачами специалистами женской консультации ГАУЗ «БГБ № 1» ведется по времени, указанному в талоне пациента, получающего помощь в амбулаторных условиях. Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в амбулаторных условиях, допускается время ожидания приема лечащего врача не более 1 часа, кроме состояний, требующих оказания неотложной помощи. В случае Вас задержка от времени, указанному в талоне, составила 45 минут.

Департамент здравоохранения Брянской области

Работа специалистов ДГП № 2

Добрый день. Я обратилась в поликлинику для планового осмотра моей новорожденной дочери в 1 месяц. Специалист Голдовская, проведя УЗИ тазобедренных суставов, уверила меня, что никаких отклонений у ребенка нет, и отразила это в своем протоколе. Однако, при плановом осмотре ортопедом в 3 месяца нам поставили подозрение на дисплазию ТБС, что впоследствии подтвердили несколько хирургов-ортопедов после прохождения рентгенографии ТБС. Помимо этого, после консультации у сторонних специалистов, мне было сказано, что значения углов ТБС, указанные в протоколе осмотра, запредельные и несоответствующие возрасту моего ребенка. Прошу провести служебную проверку по данному факту, а также проверить специалиста Голдовскую на квалификацию и служебное соответствие и применить к ней соответствующие взыскания.

Санаторно-курортное лечение

Департамент здравоохранения Брянской области

Неудовлетворительное обеспечение бесплатными лекарствами в Клинцах

Департамент здравоохранения Брянской области

Отзыв о работе поликлиники № 1

Была приятно удивлена работой поликлиники. Время ожидания в очереди минимальное, не больше, чем в частных клиниках. Врачи всё грамотно и доступно объясняют, нет никаких платных анализов или отсутсвия талонов на анализ.

Но все же есть есть минусы, а точнее пожелания.
Почему-то ни разу ни врач, ни медицинская сестра, работающая с доктором, не вызывали по талонам или записи. Пациентам необходимо самим выяснять, где какая очередь и кто за кем, это не всегда получается. Особенно это коснулось эндокринолога, так как к нему две очереди, одна — к доктору, вторая — к медсестре, возникает неразбериха, которую также пациенты сами выясняют. Есть же запись с указанием ФИО, кто на какое время записался. Наверное, не составит много труда, вызывать по времени или фамилии.

Такая же проблема в процедурный кабинет, при сдаче анализа крови, но здесь еще фактор некоторых пациентов, почему-то если талон на 10 утра, приходят к восьми утра, сидят под дверью и не признаются, на какое время у них талон.

Печать для справок и направлений, наверное, было бы удобнее ставить в справочной, так как оформление больничного — не секундное дело, и сам по себе коридор, где находится окно, узкий, когда собирается очередь на флюорографию, не удобно. И регистратура, если один работник отлучается по необходимости, могли бы заменять друг друга, а не делать отстраненный вид, бывает стоишь в очереди, а ни одного работника нет.

Сайт поликлиники на данный момент 21.07. не работает, было бы удобно, например, смотреть, не выходя из дома, когда доктор находится в отпуске или на обучении. Электронные талоны не понятно в какое время выкладываются.

В целом все отлично, но всегда есть к чему стремиться.

Заместитель Главного Врача По Медицинской Части

Департамент здравоохранения Брянской области

Благодарность сотрудникам Брянской МБ

Департамент здравоохранения Брянской области

Благодарность Карачевской ЦРБ

Департамент здравоохранения Брянской области

Жалоба на действия поликлиники № 2

Здравствуйте! Я, мать, Ц. Олеся Дмитриевна, хочу пожаловаться на действия руководства детской поликлиники 2 советского района города Брянска. Дело в том, что я прививаю своего ребенка согласно графику национальных прививок, являюсь сторонницей вакцинации, но мои права ущемляют. Ребенку осталось сделать последнюю прививку АКДС. Мы прививаемся импортными вакцинами, т. к. ребенок плохо перенес отечественный аналог. Вакцины мне пришлось покупать за свой счёт, но в поликлинику импортные вакцины поставляются как раз для таких случаев, как у нас, а также для детей, находящихся в зоне риска. Нам эти вакцины никто не предложил, якобы их очень мало и они расписаны задолго до поступления, но это уже другой вопрос.

Мы на собственные средства покупаем вакцину в гос. аптеке заранее (т. к. нам говорят в поликлинике, если мы принесём нашу вакцину, они ее уколют ребенку), в итоге получаем неправомерный отказ от руководства поликлиники, что они, якобы, именно с сегодняшнего дня не делают вакцины, которые приносят им в поликлинику. Т. е. получается, что они не то чтобы не предоставляют мне эту вакцину в поликлинике бесплатно, и я должна решить для ребёнка, какую вакцину мне выбрать, так они ещё отказывают мне во введении вакцины, купленной на мои средства.

Неделю назад все было хорошо, детей прививали без проблем, а тут ни с того ни с сего такие изменения. Ущемляются права ребенка и матери! Помогите, пожалуйста, разобраться в этом вопросе. Таких, как я, много. И все получили отказ, а вакцины уже забронированы и оплачены в аптеке. На данный момент импортные вакцины отсутствуют в городе, их нет ни в одной аптеке.

Примите меры, пожалуйста.

Департамент здравоохранения Брянской области

Жалоба на Дятьковскую ЦРБ

Здравствуйте!
Меня зовут Кира. 16.07.2018 г. отец обратился в Дятьковскую РБ с диагнозом «гидроторекс левого легкого». Такое заключение дал врач-рентгенолог после проведения рентгена, найдя при этом результаты последнего сделанного рентгена, установив отрицательную динамику, и посоветовал сразу же обратиться на прием. Учитывая, что слова «жидкость в легком по второе ребро» для отца были неожиданными, т.к. он столкнулся с ними впервые, а также пожилой возраст и имеющиеся заболевания, дальше я пошла вместе с ним. Кроме этого, у отца было явно затрудненное дыхание, он дышал практически через раз.

С 15.00 до 17.00 часов я с отцом прошла столько кабинетов и врачей, что, если бы он был один, то, наверное, умер бы на ступеньках больницы или под дверью очередного кабинета. Итак, по порядку. Мы пришли в приемный покой и попросили позвать хирурга для консультации, но нас отправили в поликлинику к хирургу на прием. В регистратуре не нашли карточку и в грубой форме — «откуда мы знаем, по каким врачам вы ходите» — отправили ее искать в кардиологическое отделение, где ее не оказалось. В конце концов карточка нашлась в кабинете невропатолога, при этом с работницей регистратуры пришлось общаться на повышенных тонах.

Отсидев очередь к хирургу, мы услышали: «Зачем вы ко мне пришли? Этим занимаются терапевты. Идите в 311 кабинет». Придя в 311 кабинет, где находится зав. терапией, мы услышали: «Здесь надо разбираться, от чего это. Может, туберкулез, может, онкология. Надо делать пункт… (простите, не знаю медицинских терминов), это делают хирурги.» От слов «туберкулез и онкология» отец весь посерел. Зачем говорить слова, если еще ничего не определено?

Мы снова пошли в приемный покой, добились встречи с дежурным хирургом. Посмотрев снимки, тот сказал, что это не его компетенция, а терапевта, повернулся и ушел. Я даже слова сказать не успела. Единственная фраза его запала мне в голову: «Никто не хочет брать на себя ответственность». Вызвали терапевта. Ждем 40 минут. Приходит терапевт, кричит, что вечно она в этой больнице крайняя. Мне пришлось извиняться практически за их внутренние ссоры, в которых мы оказались крайними. В конце концов отца госпитализировали в терапию, а вечером хирург откачал жидкость.

Зачем надо было нас мурыжить два часа, гонять от одного к другому? Зачем пациенту знать о ссорах медиков? Почему на каждый мой вопрос о состоянии отца я встречала лишь высокомерный взгляд?

Сегодня состояние отца стабильное, но я не знаю, что будет дальше, никто ничего не объясняет. Я все понимаю: нехватка кадров, хроническая усталость врачей, компетенция по направлениям. Но почему сотрудники в приемном покое, врач-рентгенолог, кардиолог, поселковый терапевт с пониманием относятся к проблеме, все объясняют, помогают, а другие, в том числе работники регистратуры, позволяют себе грубить, вести себя высокомерно и выставлять свои ссоры напоказ? Хамство, высокомерие, формальный подход к работе, равнодушие, плохое отношение к пациентам — вот мой личный опыт от общения с персоналом Дятьковской РБ (слава Богу, что не все там такие).

Департамент здравоохранения Брянской области

forum.brkmed.ru

Популярное:

  • Счетчики на газ закон Президент РФ отменил обязательную установку счетчиков на газ Президент Владимир Путин подписал закон, который вносит поправку в закон № 261-ФЗ "Об энергосбережении. " и отменяет обязательную установку газовых счетчиков в […]
  • За сколько работодатель должен предупреждать об увольнении Увольнение по собственному желанию Увольнение по собственному желанию (другими словами, по инициативе работника) - одно из самых распространенных оснований расторжения трудового договора. Инициатива прекращения трудовых […]
  • Химия пособие по егэ Химия, Новые задания ЕГЭ, Доронькин В.Н., 2016 Химия, Новые задания ЕГЭ, Доронькин В.Н., 2016. Пособие составлено в соответствии с изменениями формулировок и содержания заданий в тестах ЕГЭ по новой спецификации и предназначено […]
  • Беженец получение гражданства Гражданство РФ для украинцев: как получить российское гражданство? Гражданство РФ для украинцев 2017-2018. Как получить гражданство РФ беженцу Граждане Украины могут стать гражданами России как в общем, так и в упрощенном […]
  • Справки об отсутствии судимости минск Справки о судимости Для получения справки об отсутствии судимости и (или) привлечении к административной ответственности на несовершеннолетнего ребенка с заявлением обращается один из родителей. При подаче заявления родителю […]
  • Сущность и понятие гражданства рф Гражданство РФ: понятие и общие принципы Гражданство РФ – это устойчивая правовая связь лица с РФ, выражающаяся в совокупности их взаимных прав и обязанностей (ст. 3 ФЗ от 31 мая 2002 г. № 62-ФЗ «О гражданстве Российской […]
  • Пособия на детей в мурманске В Мурманской области пособия детей выросли на 5,5% С 1 января все пособия по по материнству и детству, выплачиваемые из средств Фонда социального страхования РФ, увеличены на 5,5 %, сообщили в мурманском отделение Фонда […]
  • Какое разрешение на 4 Вопрос про соотношение сторон и разрешение экрана. reflasher #1 Отправлено 18 Мар 2015 - 13:37 V_hobbit #2 Отправлено 18 Мар 2015 - 13:41 Делай настройки как раньше и будет тебе счастье. karls0n8 #3 Отправлено 18 Мар 2015 - […]