Как оформить возврат услуги

Содержание:

Розница 2.1 , реализация и возврат услуги , как оформлять?

(6) в рознице продать можно , но если сделать возврат от покупателя, то в УТ приедит неполный документ, документа возврат услуги НЕТ, а есть возврат товара от покупателя, если в этот документ в Рознице выбратьи услугу, то при синхронизации в УТ в этом документе вся номенклатура по Типу Номенклатуры Услуга удалится и будет ошибка

То есть, продать услугу можно , а как вернуть её (p.s правильно вернуть)?

(8) а если покупатель купил холодильник и к нему в придачу купил установку холодильника

Возврат от розничных покупателей в течение рабочей смены (возврат «день в день») может производиться непосредственно в интерфейсе РМК. Возврат от розничного покупателя на следующий день и возврат покупки мелким оптом производятся с помощью документа Возврат товаров от покупателя.

Выдача денег при возврате производится в соответствии с видом оплаты документа покупки – либо наличными денежными средствами, либо перечислением на платежную карту покупателя. Прием товаров, как правило, производится Менеджером, который оформляет документ поступления товара, или Кладовщиком, который формирует складской ордер на основании документа «Возврата товаров от покупателя».

Поддерживается возможность возврата услуг, в том числе и агентских, в течение кассовой смены с помощью документа Чек ККМ с операцией Возврат и после ее закрытия с помощью документа Возврат товаров от покупателя. При оформлении документа «Расходный кассовый ордер» или документа «Эквайринговая операция» на основании документа «Возврат товаров от покупателя» суммы в табличной части «Расшифровка платежа» также распределяются в разрезе агентских договоров.

Еще раз повторюсь в рознице можно вернуть деньги за услугу

www.forum.mista.ru

Как оформить возврат услуг в БП 8.1?

(9) На каком основании? Услуга контрагенту оказана, документально подтверждена.
На основании чего вы деньги получаете с него?

Если операция ошибочно отражена, то нужно отсторнировать ее. Если услуга реально оказана, то вернуть ее нельзя исходя их ее физической сущности.

(12) Это все верно с точки зрения хозяйственного права и логики бухгалтерского учета.

Разница в суммах закрывается начислением пеней, штрафов и т.п.

(12)>>. по проводкам должен выглядеть как сторно.

Ну и делайте сторно. Там и регистры НДС двинутся. Останется только проставить галочки «доп.лист» в книгах.

(16) Ставь руками ту сумму, которая тебе нужна. В чем проблема?

Или пиши свой собственный документ «Возврат услуг».

(19) >>Ставить куда? В Сторно? только если руками проводки корректировать

А разве в типовой сторно не есть всего лишь документ «Корректировка записей регистров» с видом операции «Сторно»?
У него нет каких-либо табличных частей. В его таблицах на форме ты и редактируешь непосредственно записи регистров.

(26) с этим хуже
у счет-фактуры есть документ основание и очень много завязано на него, если добавить новый тип документа может боком выйти

лучше тогда в существоующий документ этот функционал добавить, в то же поступление, например

(29) Как только в вашем реальном мире ты мне продемонстрируешь физически процесс возврата услуги, то я готов с тобой согласиться 🙂 И даже соглашусь с возвратом прошлой пятницы.

А до тех пор буду утверждать, что это очень своеобразный взгляд на мир некоторых одноэсников.

(35) Оказать ее можно запросто. Это сбор за что? Либо за оформление проездного документа, либо комиссионный сбор, либо за резервирование. При этом покупателю реально оказывается данная услуга. Проезной документ оформили? Да. Продали билет от имени комитента? Да. Места зарезервировали? Да.

Что значит возврат сбора за оформление билета? Стирание написанного на бланке?

(36) Авиабилет — это денежный документ. Тут все совершенно понятно.

(43) Естественно. Услуга тебе оказана в полном объеме и с должным качеством? Да. Все, поезд ушел.

Кстати аналогичная проблема с возвратом товара — если надлежащего качества товар передан покупателю, то вернуть его нельзя. Условия договора выполнены полностью. Только купить обратно. Мы о юр. лицах говорим — у «физиков» есть законные 14 дней.

(44) Естественно. Турфирмы возвращают услуги?

(48) Нет, такое ощущение, что я читал ГК РФ на досуге. Очень познавательный трактат.

(49) Еще раз — любой билет не является услугой. Неважно бумажный он или в виде записи в базе данных. Даже в случае электронного билета у покупателя на руках есть чек, подтверждающий заключение договора с перевозчиком. Услугой является перевозка.

Как оформлять именно продажу билетов я тебе не подскажу. Никогда в жизни не работал в пассажирских перевозках. Есть подозрение, что билеты как бланки строгой отчетности учитываются.

(50) Тебе уже выше сказали, что ничего типового нет. Либо свой документ писать, либо сторнировать оказание услуги.

www.forum.mista.ru

Возврат услуги от покупателя.

+(23) Ведь при корректировке долга и встречной услуге мы попадаем на сумму НДС, которую должны будем заплатить в бюджет.

Пример: Организация (парикмахерская) только открылась. За первый квартал был всего один покупатель. Постригли его за 300 рублей. Проводки:

Дт 62.01 Кт 90.01 100 руб.
Дт 90.03 Кт 68.02 46 руб.

Дт 50.01 Кт 62.01 100 руб.

Через неделю он вернулся и сказал, что не доволен качеством стрижки и мы вернули ему бабло 100 руб. Денег в кассе на конец квартала нет (покупатель-то был один), а НДС к уплате начислен. Если не сделать сторно, то что делать с этим НДС?

+(29) Речь про УПП 1.3.29.2:

Попробовал сделать сторно услуги (ПТиУ) документом «Корректировка поступления», указав количество и стоимость = 0, но в регистре «НДС предъявленный» в этом случае делается запись с видом «приход» с пустыми ресурсами. Хотя проводки формирует верные.

Напоминаю, что документ ПТиУ также делает записи в регистре «НДС предъявленный» с видом «приход», а документ «Формирование записей книги покупок» делает записи в регистре «НДС предъявленный» с видом «расход».

Соответственно, если мы в документ «Формирование записей книги покупок» добавим наши сторно записи вручную, то по регистру «НДС предъявленный» будем иметь остаток по этому поступлению, который никогда не закроется уже.

С другой стороны, если мы делаем сторно документом «Корректировка записей регистров», то всё-таки получаем сторно записи по регистру «НДС предъявленный» с видом «приход» и, после того как добавим вручную сторно записи в книгу продаж (автоматом не попадают), то также получим сторно записи по регистру «НДС предъявленный» с видом «расход». Сальдо по регистру нет.

Итог: механизм сторно на данный момент единственный универсальный механизм «возврата» услуг.

www.forum.mista.ru

Возврат «оказанной» услуги от покупателя с НДС

Возврат «оказанной» услуги от покупателя с НДС

Аноним сказал(-а): 16.05.2014 12:53

mvf сказал(-а): 16.05.2014 12:55

Аноним сказал(-а): 16.05.2014 13:04

Lizavetta сказал(-а): 16.05.2014 13:11

т.е. вы помогаете другим фирмам по их устной просьбе оптимизировать их налоги в проблемных периодах

хм.. ну и в чем именно вы боитесь

разве что заказчик очень крупный и потому вы ему пошли на уступки.. непонятно только почему акт вы подписали в таком случае в позапрошлом периоде , а ищете выход сейчас.

Лёнка сказал(-а): 16.05.2014 13:16

Lizavetta сказал(-а): 16.05.2014 13:21

бюджетники что ли.

сталкивалась что бюджетники не могли предоплату сделать, но одно дело товар — вернули и все, а тут услуги.

кстати — не удивлюсь если у ваших покупателей бумажки не проведены в учете. Сталкивалась — с меня просили два комплекта документов, один — что бы произвести оплату (показать видимо кому-то), а второй — реальный.

Послала их лесом, откровенно говоря

Над.К сказал(-а): 16.05.2014 13:31

Lizavetta сказал(-а): 16.05.2014 13:39

это невозможно. Тут разве что вы у них что-нибудь купите.
Может еще подумать на тему что услуги вы некачественные оказали. ничего не работает, претензию вам выкатят и убытки взыщут тогда репутация пострадать правда может гораздо больше, чем если вы у них на поводу не пойдете.

А вообще я все равно не понимаю почему изначально вы на такие условия идете. Я вот не могу «вперед» накладную выписать хотя бы потому что материал еще не получили, или товар, и отпускать мне нечего. С услугами наверно ведь тоже есть наряды-командировки и т.п. которые вы планировали через год после акта отражать в учете?

forum.klerk.ru

Возврат денежных средств за неоказанную услугу

Возврат денег за неоказанную услугу осуществляется в порядке предусмотренном ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Успешность процедуры возврата денежных средств за непредоставленную полностью или частично услугу зависит от обстоятельств, по которым договор фактически не был исполнен.

Закон наделяет потребителя правом отказаться от продолжения сотрудничества и требовать возмещения потраченной суммы, если исполнитель нарушил, установленные законом и/или договором существенные условия сделки. Возврат средств за неоказанные услуги должен быть произведён по требованию заявителя в десятидневный срок.

Общие моменты понятны, а как процесс осуществляется на практике, спросите у экспертов сервиса Правовед.RU в разделе «Защита прав потребителей».

Консультации юристов по законодательству России

Выбор категории

Возможен ли возврат денег за часть неиспользованных процедур по акции?

Здравствуйте. Приобрела по акции услугу (озонотерапия). Суть акции: покупаешь от 5-6 процедур, то за процедуру 850 рублей. я приобрела купон на 6 процедур (5100 руб). Никакого договора об оказании медицинских услуг дополнительно мы не заключали. При . Показать полностью

Возврат денежных средств за билет, если описание не соответствует оказанной услуге

Здравствуйте, надеюсь, что вы мне поможете или подскажите как правильно поступить в данной ситуации. Меня интересует можно ли сдать обратно билет, купленный в планетарии,(то есть обменять его на деньги) если вместо 3-D фильма или фильма под куполом . Показать полностью

Есть вопрос к юристу?

Как вернуть деньги за неоказанную услугу фитнес-клуба, если договор на ее оказание не составлялся?

Здравствуйте! 28 мая я оплатила участие в проекте фитнес-клуба, который подразумевал набор группы из пяти человек с которыми в течение 15 недель будет заниматься тренер 4 раза в неделю, составит план питания и в выходной день будет теоритическое . Показать полностью

Вернут ли денежные средства за неоказанную медицинскую услугу?

здравствуйте подскажите пожалуйста. у меня такая ситуация. я хотел поправить сломанный нос. Пришел в больницу по месту жительства после осмотра мне поставили диагноз перелом носа. и попросили оплатить операцию. Дали документы и код . Показать полностью

Можно ли вернуть деньги за еще неоказанную услугу?

Добрый день. С агенством был заключен договор на проведение выпускного вечера у школьников (в июне 2018г). По договору была проведена оплата 100%. Сейчас решили отказаться от праздника, и соотвественно от услуг агенства. Агенство деньги возвращать . Показать полностью

Предусмотрен ли возврат денег за неоказанную услугу по курсам маникюра?

Оплатила 50% стоимости за курсы маникюра. Возникли непредвиденные обстоятельства, по которым я не могу пойти на курсы. Администратор сказала, что возврат денег возможен только в том случае, если отказ произошёл за 2 недели до начала курсов(не мой . Показать полностью

Возврат денег за услугу — инд.пошив штор, при отсутствии договора

Доброго времени суток. Заказала шторы по индивидуальному пошиву. Внесла предоплату 50%.Договор на руки не дали. Чек не выдали. В назначенное время привезли шторы. Шторы смотрятся иначе, чем образец, по которому осуществлялся заказ (образец меньше . Показать полностью

Возврат средств за неоказанную услугу

Здравствуйте! Я с семьей оплатил тур в Сочи в отеле на 8 ночей. Но нам пришлось съехать на трое суток раньше из-за серьезной болезни ребенка (кишечная инфекция). После возвращения в Москву ребенка сразу госпитализировали в стационар. Отель нам . Показать полностью

Возврат денег за неоказанную часть услуги

Здравствуйте! Я приобрела курс из 12 медицинских процедур со скидкой более 50%. Прошла 6 процедур (т.е. половину), качеством и результатом не довольна. Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги за оставшиеся 6 процедур (т.е. половину оплаченной . Показать полностью

Возврат денег за дополнительную навязанную услугу

Здравствуйте! В сентябре брала кредит на машину. Вместе с кредитом навязали услугу помощи на дорогах. Как обычно отдельное заявления, условия и т.д. Написала заявление об отключении от услуги. В итоге вернули только 30% от всей стоимости. Сейчас . Показать полностью

Как бороться с нерадивым клиентом? Клиент требует возврат денег

Добрый день. Наша компания занимается организацией свадеб вот уже 7 лет. За все время нашей работы, все пары были очень довольны результатом. В этом году мы организовали свадьбу очень капризной паре, которая на каждом шагу подготовки постоянно . Показать полностью

Возврат денег за не использованную услугу

Добрый день. Как возможно вернуть деньги на карту в сумме 2800 рубле, оплаченные вчера за услуги сайта интернет знакомств, если я не нуждаюсь в их услугах, передумала. Есть ли такой закон по защите прав потребителей, на основании которого я могу . Показать полностью

Можно ли требовать возврата части средств за неоказанную услугу?

Здравствуйте. Мною был заключен договор на оказание правовой помощи с юристом по вопросу затопления моей квартиры. Договор заключен на полное сопровождение дела — до судебного решения. Деньги на услуги оценщика предоставлены мной, половина стоимости . Показать полностью

Возврат денег за изготовленное покрывало

Здравствуйте! В сентябре этого года покупательница заказала в моем магазине-ателье изготовление покрывала из искусственного меха. Сейчас по прошествии более месяца она требует вернуть деньги за ткань и пошив, поскольку считает, что из покрывала . Показать полностью

Возврат денег за услуги, которые не понадобились

Добрый день! Я взял абонемент на фитнес, но по служебным обстоятельствам не смогу посещать (договор с 29.10.2016г., ибо не был уверен). Пытаюсь вернуть деньги, мне говорят, что я должен подтвердить через 5 дней свой возврат. С позиции закона о . Показать полностью

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

m.pravoved.ru

Популярное:

  • Юрист в театре Юрист в театре Консультация юриста Дорогие друзья! Союз театральных деятелей России оказывает юридические консультации и необходимую правовую помощь членам СТД РФ и творческим коллективам. В этом разделе Вы можете задать […]
  • Как заполнить платежку на штрафы Платежное поручение на уплату штрафа и пени в ПФР Добрый день!Подскажите пожалуйста. Не вовремя сдали отчёт в ПФР, начислены штрафы, пени в размере 1000 р (ч.1, ст. 46, ФЗ 212). Если я правильно понимаю КБК будет […]
  • Заявление в ерц на алименты образец Ерц и алименты Единый расчетный центр Министерства обороны РФ во время не выплачивает алименты!Задолженность составляет 3 месяца. К Подавайте в суд. И вы выиграете дело. Моральный ущерб незабудьте. Да плюс к тому темы связанные […]
  • Преступление и наказание сны раскольникова Преступление и наказание сны раскольникова 20.05.2018 - ВНИМАНИЕ. Одиннадцатиклассники! Вы можете выставить свои работы как по русскому, так и по литературе на проверку в ВИП-раздел сайта. Цена перед экзаменами снижена. […]
  • Договор купли продажи тс для юр лиц Договор купли-продажи автомобиля юридическим лицом физическому лицу г. ___________ «___» ___________ 201_ г. ОАО – «_______», далее - «Продавец», в лице генерального директора _______________, и _____________________________, […]
  • Налоги с концертной деятельности ПОРЯДОК НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ НДС ТЕАТРАЛЬНО-КОНЦЕРТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ Вопрос: Каков порядок налогообложения НДС театрально-концертной деятельности организации? Ответ: Не подлежит налогообложению НДС (освобождается от […]
  • 256 федеральный закон от 2014 года Федеральный закон от 21 июля 2014 г. N 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, […]
  • Закон квартиры вов Жилье для Ветеранов великой отечественной войны и их вдов Добрый день. Моя бабушка вдова ветерана ВО войны. Согласно закона о предоставлении компенсации на приобретение жилья ветеранам, вдовам, мы обратились в местную […]