Когда отдают долг коллекторам

Содержание:

Финансовый гений

Финансовая грамотность, эффективное управление личными финансами

Банк продал долг коллекторам: что делать?

Сегодня поговорим о том, что делать, если банк продал долг коллекторам. Такая ситуация может возникнуть, если заемщик не погашает взятые на себя обязательства на протяжении длительного времени, банку не удалось самостоятельно добиться от должника какого-то результата, и он по каким-либо причинам не хочет подавать в суд. Обычно передача (продажа) долга коллекторам происходит только в том случае, если заемщик полностью перестал выплачивать платежи, спустя 3-12 месяцев с момента последней оплаты, в некоторых случаях – и позднее, в зависимости от ситуации.

Чаще всего банки продают коллекторам кредиты в небольших суммах – потребительские кредиты, кредитные карты, микрозаймы – судиться по ним хлопотно и затратно, да и риск непогашения обычно уже включен в стоимость кредита. Когда часть должников становится проблемной, банк или микрофинансовая организация все равно не терпят убытки, поскольку добросовестные плательщики их перекрывают. При этом могут даже еще заработать, продав кредит коллекторам.

Поговорить о том, как быть заемщику в этой ситуации: что делать, если кредит продали коллекторам? Сначала рассмотрим, как он может об этом узнать.

Как узнать, что банк продал долг коллекторам?

1. Вам пришло письмо от коллекторов. Первый явный признак того, что произошла передача кредита коллекторам – получение письма-требования о погашении задолженности уже не от банка, а от некой компании. Здесь может быть 2 варианта:

– Банк передал кредит коллекторам для работы по “выбиванию долга” в свою пользу;

– Банк продал долг коллекторам, и теперь вы должны уже им, а не банку.

Обычно о том, какое конкретно отношение имеет коллекторская компания к вашему долгу, указывается в письме со ссылкой на документы, например, на договор цессии (переуступки прав требования) с банком, или на агентское соглашение. Если такой ссылки нет – можно перезвонить по указанному телефону и узнать все подробности.

2. Вам звонят коллекторы. Опять же, если вам начали поступать звонки не от банка – узнайте и запишите, кто и на каком основании вам звонит: банк продал долг коллекторам, или они действуют на основании агентского договора?

Рекомендации о том, как себя правильно вести, общаясь с коллекторами по телефону, описаны в отдельной статье: Что делать, если звонят коллекторы?

3. Банк сообщил о продаже кредита коллекторам. Во многих случаях банк уведомляет своих должников о том, что их долг продан коллекторской компании: письмом, звонком или смс-уведомлением. Если вам что-то непонятно или информации очень мало (например, в смс) – обязательно перезвоните, узнайте и запишите все детали, в т.ч. сумму проданного долга.

4. Вы не можете совершить платеж по кредиту – счет закрыт. Иногда бывает так, что заемщик нашел возможности для погашения долга, приходит в банк, чтобы совершить платеж, но кассир сообщает, что его счет закрыт. Это тоже может означать, что банк продал долг коллекторам, но не только: также это может означать, что банк подал на вас в суд.

Что делать, если долг продали коллекторам?

Итак, вы узнали, что произошла продажа долга коллекторам, что делать в этом случае? Во-первых, нужно понимать, что ситуация фактически не изменилась, ни в худшую, ни в лучшую сторону, она осталась такой же: у вас есть обязательство в определенном объеме, которое нужно выполнять. Единственное, что плохо – теперь методы воздействия на вас со стороны нового кредитора, скорее всего, усилятся: коллекторы будут “доставать” вас гораздо сильнее, чем банк, в т.ч. и незаконными методами, но всегда есть способы грамотно поставить их на место.

Далее, прежде всего, нужно получить копию документа о продаже вашего кредита коллекторам. По закону вам их должны предоставить и банк, и новый кредитор – коллекторская компания. Если такой документ не будет вам предоставлен, либо он будет содержать моменты, нарушающие законодательство (на этот счет можно проконсультироваться с юристом или адвокатом) – вы имеете полное право ничего не платить коллекторам, во всяком случае – до решения суда. Следует также знать, что коллекторы тоже далеко не всегда подают в суд: часто, не добившись погашения, они просто списывают долг как безнадежный (подробнее об этом в статье Подают ли в суд коллекторы?).

Следующее, что необходимо сделать – это узнать точную сумму своей задолженности перед банком (не перед коллектором!) с ее расшифровкой: тело кредита, проценты, штрафы, пеня и т.д. Для этого необходимо заказать в банке такую справку.

Кроме справки, необходимо найти и собрать в одном месте все документы, касающиеся кредита, который банк продал коллекторам: кредитный договор, договор залога, договор поручительства, график платежей, дополнительные соглашения, все квитанции об оплате и т.д. Если какого-то документа у вас нет – обязательно закажите в банке его копию. Если нет квитанций об оплате, хотя бы нескольких – закажите выписку по ссудном счету за весь период пользования кредитом: по ней будет видно, когда и в каких суммах вы производили оплату.

Все документы будут вам необходимы для грамотного общения с коллекторами, возможности обратиться к юристу или адвокату, а также для защиты в суде, если он в будущем состоится.

Конечно же, следует понимать, что каждый случай здесь индивидуален. Поэтому, если кредит продали коллекторам, обязательно внимательно изучайте актуальные законодательные нормы (это не сложно – в интернете можно легко найти любой закон), при необходимости консультируйтесь с юристами или адвокатами.

Ну а лучше всего, конечно же, никогда не брать кредитов, в погашении которых вы хоть чуть-чуть не уверены, а если взяли – своевременно, а лучше даже досрочно, выполнять принятые на себя обязательства. Кстати, если у вас образуется/уже образовалась плохая кредитная история – доступ к выгодным условиям кредитования для вас вообще будет закрыт на долгие годы.

На этом все. Оставайтесь на Финансовом гении: здесь вы можете узнать много полезного о грамотном сотрудничестве с банками, ведении личных финансов и семейного бюджета, разных способах заработка и инвестирования. До новых встреч!

Автор Константин Белый Дата 01.02.2015 · Категория Банки

fingeniy.com

Банк отдал долг коллекторам, что делать?

С коллекторами в контакт не вступайте и ничего им не платите.

Все вопросы решайте с банком.

Вам необходимо обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга.К заявлению прилагайте документы, который подтвердят,что Ваше материальное положение ухудшилось.

Реструктуризация долгов предусматривает полное списание сумм пеней и штрафов, предоставление отсрочек и рассрочек на сумму основного долга и начисленных процентов, а также списание сумм основного долга и начисленных процентов.

Аноним колекторам платить не надо, иначе еще больше в долговую яму вас введут. Вы с ними и общаться то не обязаны, отправляйте их в суд, в судебном порядке можно снизить пени, штрафы которые уже начислены и думаю что не маленькие, а так же получить рассрочку по выплате уже зафиксированной суммы т.е. дольше она расти не будет. Удачи вам.

Не поддавайтесь на провокации и пишите в полицию заявление о вымогательстве (ст. 163 УК РФ).

Вы можете в судебном порядке оспорить уступку долга коллекторам. Такая практика есть.

Безусловно, рассрочку Вам не предоставят.

Если потребуется помощь в этом вопросе, пишите на мою эл. почту, она указана ниже. Буду рад помочь.

Вы можете их предупредить, если будет желание, что Вы ВСЕ ЗАПИСЫВАЕТЕ И собираетесь обратится в полицию по факту вымогательства, угроз жизни и здоровья, оскорблений и хулиганства.

А это небольшая инструкция ..если Вас будут донимать из коллекторской организации.

С девушками или юношами из коллекторской организации ЛИБО ВООБЩЕ не разговаривайте либо действуйте по следующей инструкции. Один юрист ее предложил. Я ЕЕ НЕМНОГО ПОДКОРЕКТИРОВАЛ

Если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы ЖЕСТКО, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:

— какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;

— его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их — то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит («а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы — Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность»?);

— на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы кредитной организации, предложите ему прислать Вам по обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет, нужна именно доверенность, что он имеет право представлять интересы кредитной организации.

Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: «Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню».

При любой попытке Вас перебить, жестко отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен замолкнуть (именно так. ) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: «Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится — то Вы идете (именно туда)».

При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).

Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки прекращайте разговор.

Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами — в суд.

Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.

В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните «02» и кричите, что вас грабят.

Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри — жесткость, наглость и демонстрация отсутствия страха!.

Домой описывать имущество могут прийти только судебные приставы(важно, чтобы они были по форме одеты, желательно в присутствии участкового и Вас как должника, в иных случаях пускать их не стоит) и только при наличии решения суда.

Если есть вопросы, то обращайтесь.

Надеюсь на Ваш положительный отзыв.

m.yurist-online.net

Продажа долгов коллекторам теперь законна: тонкости решения Верховного суда

Верховный суд разрешил банкам продавать долги коллекторам и прочим третьим лицам, не имеющим финансовых лицензий. Причем уведомлять заемщика о том, что его неоплаченный кредит перепродан, банки не обязаны. Единственное ограничение — долг гражданина должен быть признан судом и кредитору должен быть выдан исполнительный лист. В решении высшей судебной инстанции разбирался корреспондент «Вестей ФМ» Сергей Гололобов.

Гражданин взял ипотечный кредит и его просрочил. Банк потребовал его возврата через суд. Он этот долг признал, после чего и был перепродан коллекторам. Заемщик возмутился и подал иск в другой суд. И вот он уже поддержал иск должника. Вердикт объяснялся законом о защите прав потребителей, который не дает права передавать долги третьим лицам, не имеющим банковской лицензии. Дальше это дело шло вверх по судам разной юрисдикции, пока не дошло до Верховного. И вот он окончательно встал на сторону банка. После того как получен исполнительный лист, закон о потребителях утрачивает свою силу, а вступает в действие уже другой закон — «Об исполнительном производстве». И вот он-то переуступку прав никак не запрещает, поясняет логику верховной Фемиды председатель московской коллегии адвокатов «Тер-Акопов и партнеры» Георгий Тер-Акопов:

«Само непосредственное исполнительное производство законом о защите прав потребителей никак не регулируется. И поэтому то, что касается исполнительного производства непосредственно, то банк может это передать кому угодно. Любой организации».

Но для того, чтобы перепродать долг третьим лицам, его сначала должен признать суд — только так и никак по-другому, особо акцентирует внимание финансовый омбудсмен Ассоциации антиколлекторов России Андрей Власс:

«Только суд может решить — брал гражданин деньги в долг или не брал, сколько отдал, какие штрафы, пени и так далее. Вот после того как есть решение суда и определено, что потребитель данной услуги, кредита, брал этот заём и действительно его не вернул, суд выносит решение: взыскать с Иванова 300000 рублей. Вот тогда есть долг. Тогда есть долговой документ, который можно продать».

Внесудебный порядок выбивания долгов из заёмщика отныне незаконен. Это следует из нынешнего решения Верховного суда. Однако практика говорит об обратном. Ночные телефонные звонки, угрозы — всё это суровая реальность. И без всяких там исполнительных листов. Причем возможность переуступки прав коллекторам хитрые банкиры прописывают еще при заключении кредитного договора, констатирует Андрей Власс:

«Когда приходит потребитель услуг и хочет получить заём, ему говорят: или ты подписываешь всё, или мы тебе не дадим кредит. И в этом случае они пишут в кредитном договоре все условия, что он разрешает проверять личные данные, передавать третьим лицам и так далее. Вплоть до смертной казни. То есть разрешено всё. Всё, что придет в голову кредитору, он всё прописывает в кредитном договоре».

У самих коллекторов к вердикту Верховного суда отношение двойственное. С одной стороны, открывается дополнительная ниша по тем долгам, которые раньше банки опасались продавать, так как не было получено согласие заёмщика. Такие тоже есть, в основном это ипотека. Ну а с другой стороны, резко увеличится нагрузка на суды, отмечает гендиректор одного из коллекторских агентств Елена Докучаева:

«Потому что банки для того, чтобы продать эту задолженность, а продавать эту задолженность им приходится, потому что достаточно серьезная нагрузка идет на резервы и на норматив по достаточности капитала, будут более активно прибегать к получению судебных решений».

Но, кстати, продажа банком долга отчасти выгодна самому должнику. Есть возможность сэкономить на процентах, уверен Георгий Тер-Акопов:

«Если судебный процесс прошел, долг зафиксирован в решении и впоследствии передается коллекторам с целью взыскания, то есть долг продан, то новый обладатель этого долга не имеет права начислять штрафы, пени и так далее. Для должника это хорошо тем, что долг фиксируется».

Ну а поскольку коллекторы приобрели у банка долг за малый процент от его реальной величины, то обычно готовы идти на серьезные компромиссы, такие как реструктуризация, отсрочки, преследуя единственную цель — выйти в плюс после покупки вашего долга.

Популярное

Коллектор – должнику: «Я узнаю тебя по голосу»

Коллекторы будут узнавать должников по голосу. По данным источников, со следующего года им могут предоставить доступ к биометрическим данным россиян. Официально ЦБ эту информацию не подтверждает, заявляя, что такое решение не принималось.

“Выбить” долг любой ценой: в Екатеринбурге коллекторы оклеветали подругу должницы

В Екатеринбурге в очередной раз “отличились” коллекторы. Охотники за долгами оскорбляют в соцсетях жительницу уральской столицы, пытаясь очернить ее в глазах родных и знакомых. Но самое главное – женщина не является должницей.

«Молись, чтобы игла со СПИДом не попала в тех, кто помладше»: в Екатеринбурге коллекторы угрожают многодетной семье

Шокирующие угрозы от коллекторов получает многодетная семья из Екатеринбурга. Они грозятся избить родственников и заразить маленьких детей СПИДом, если долг не будет возвращён в ближайшее время. О какой сумме идет речь, не сообщается.

“Выбить” долг любой ценой: в Екатеринбурге коллекторы оклеветали подругу должницы

В Екатеринбурге в очередной раз “отличились” коллекторы. Охотники за долгами оскорбляют в соцсетях жительницу уральской столицы, пытаясь очернить ее в глазах родных и знакомых. Но самое главное – женщина не является должницей.

Коллектор – должнику: «Я узнаю тебя по голосу»

Коллекторы будут узнавать должников по голосу. По данным источников, со следующего года им могут предоставить доступ к биометрическим данным россиян. Официально ЦБ эту информацию не подтверждает, заявляя, что такое решение не принималось.

«Молись, чтобы игла со СПИДом не попала в тех, кто помладше»: в Екатеринбурге коллекторы угрожают многодетной семье

Шокирующие угрозы от коллекторов получает многодетная семья из Екатеринбурга. Они грозятся избить родственников и заразить маленьких детей СПИДом, если долг не будет возвращён в ближайшее время. О какой сумме идет речь, не сообщается.

Спасите от “спасителей”: как должники становятся жертвами антиколлекторов

Должники ищут защиты от антиколлекторов. Россияне всё чаще обращаются с жалобами на своих «спасителей». Иногда ситуации доходят до абсурда – люди жалуются своим коллекторам на тех самых специалистов, которых они нанимали против них.

Запрет МФО и нашествие насекомых

Гость: научный сотрудник биологического факультета МГУ, энтомолог Вадим Марьинский.

Коллекторы тоже платят

Коллекторы заплатят за моральный вред. Верховный суд впервые принял решение в пользу гражданина, который стал жертвой настойчивых охотников за долгами.

radiovesti.ru

Что бывает с должниками

Пять этапов долга: чем дальше, тем страшнее

Выводы

  1. Сначала банк предупреждает вас о просрочке.
  2. Когда долг у банка, кредитная история испорчена, но все еще не так страшно.
  3. Если долг у агентства, сразу выясняйте, кому он на самом деле принадлежит — банку или агентству.
  4. Если вас вызвали в суд — идите.
  5. Если к вам пришли приставы — гейм овер, валар моргулис.

Этот гражданин на коврике — Геннадий. Геннадий взял кредит на Айпад-про цвета «Розовое золото», а потом его уволили за просмотр сериалов в рабочее время. Теперь Геннадий может смотреть сериалы когда угодно, но ему нечем выплачивать долг. Вот что его ждет, если он срочно не продаст Айпад или не найдет работу.

Долг Геннадия пройдет пять этапов: преколлекшен, мягкий коллекшен, жесткий коллекшн, суд и приставы. С каждым этапом к его долгу будут прибавляться штрафы, а в конце у него могут отнять имущество.

Единственное, за что Геннадий может быть спокоен, — это за свое здоровье и жизнь. Так как он взял официальный кредит в банке, коллекторы будут действовать по закону. Это значит, что они не смогут причинить ему физический вред, угрожать, пугать детей или заниматься вандализмом в подъезде. Возможно, поэтому Гена так спокоен:

У Геннадия кредитка с щедрым беспроцентным периодом, и он еще ничего не просрочил. Но за несколько дней до даты первого платежа банк напоминает о себе — это называется преколлекшен.

Срок: за неделю до платежа.

Штрафы: нет.

Худшее, что может произойти: до Геннадия не дозвонятся, потому что банк не знает его актуальный телефон. Он забудет заплатить вовремя, испортит кредитную историю, заплатит штрафы.

Как предотвратить: позвонить в банк и попросить обновить анкету — внести новый адрес почты и телефон.

Если случилось: заплатить вовремя без напоминаний банка.

Где-то на девятнадцатом сезоне любимого сериала Геннадий все-таки просрочил платеж по кредиту. Банк пытается уладить дело сам: сотрудники звонят, шлют смс и напоминают о долге. Они пытаются узнать, почему Геннадий не смог заплатить вовремя, и предложить варианты решения проблемы.

Срок: зависит от банка, но в среднем 90 дней с момента просрочки.

Штрафы: зависят от кредитного договора. Обычно это разовый штраф 500–1000 Р и плюс 20 процентных пунктов к ставке на следующий месяц. Геннадий брал кредит под 30% годовых, значит, в следующем месяце заплатит по ставке 50% годовых.

Худшее, что может произойти: испортится кредитная история. Если Геннадий не возьмет трубку, банк позвонит на работу или домой. О долге могут узнать начальник, коллеги и теща.

Как предотвратить: заплатить вовремя или позвонить в банк и заранее предупредить, что придется задержать платеж. Банк может предоставить отсрочку, тогда кредитная история не пострадает.

Если случилось: заплатить долг или попросить отсрочку.

Не давать пустых обещаний. Геннадий пообещал заплатить «завтра», коллектор зафиксировал это в специальной программе.

Если деньги не поступают в срок, программа занесет Геннадия в список неблагонадежных — в следующий раз будет сложнее получить отсрочку. Эта система работает автоматически, обмануть или обойти ее невозможно. Лучше не давать пустых обещаний, а называть реалистичные сроки платежа.

Обмануть систему невозможно. Называйте реальный срок

Платить по чуть-чуть. Одни клиенты просят отсрочку, чтобы решить финансовую проблему, другие — чтобы забыть о ней еще на несколько недель и ничего не делать. Банк готов предоставить отсрочку первым, но не вторым. Геннадию стоит позвонить в банк и предложить какое-то решение: «Я могу платить только 1000 Р в месяц» звучит правдоподобнее, чем «Я не могу платить вообще».

Отговорки кредитных должников

Геннадий не отвечает представителям банка, поэтому начинается «жесткий период». Банк признает долг «плохим» и привлекает профессионалов: передает коллекторскому агентству или сразу в суд.

Срок: зависит от политики конкретного банка. Иногда банк передает долг коллекторскому агентству, оно пытается вытрясти из должника деньги несколько месяцев или 2−3 года. А иногда банк пропускает эту стадию и сразу передает дело в суд.

Штрафы: за каждый месяц просрочки все еще начисляются штрафы: те же 500−1000 Р и плюс 20 процентных пунктов к ставке.

Худшее, что может произойти: долг попадет к жестким коллекторам, они нагрубят Геннадию по телефону, придут домой. Все это не противоречит закону.

Как предотвратить: заплатить долг или попросить реструктуризацию, пока долг еще в мягком периоде.

Если случилось: позвонить в банк и спросить, кому теперь принадлежит долг. Потом общаться только с владельцем долга, попросить у него реструктуризацию.

Часто банк оставляет долг себе, а коллекторов нанимает, чтобы его вытрясать. В таком случае с коллектором общаться бесполезно — он не вправе согласовывать реструктуризацию, он уполномочен только трясти. Стоит поблагодарить коллектора, а потом позвонить в банк и поговорить о реструктуризации.

Иногда банки продают долги коллекторским агентствам. В этом случае агентство действует не как наемник, а как полноправный хозяин кредита . В таком случае клиент должен уже не банку, а агентству. Стоит обсудить с ним график погашения долга.

Во время «жесткого периода» банки редко соглашаются реструктурировать долг — об этом надо было просить раньше. Но у Геннадия еще есть шанс договориться, если он докажет, что не платил по уважительной причине — его уволили, получил травму, у него сгорел дом. Чтобы попросить о реструктуризации долга, Геннадию стоит выслать банку копию трудовой книжки, справку из больницы или пожарной части.

Геннадий игнорирует коллекторов, поэтому банк передает дело в суд. Геннадий получает сначала последнее предупреждение от банка, а потом и официальную повестку.

Большинство судов над должниками проходят без присутствия сторон: все бумаги у судьи есть, разговаривать особо не о чем. Геннадию стоит прийти лично и с адвокатом, только если он собирается рассказать в суде об особых обстоятельствах.

Большинство судов над должниками проходят без присутствия сторон

Срок: обычно от последнего предупреждения до суда проходит от 1,5 до 3 месяцев.

Штрафы: пока дело в суде, штрафы обычно не начисляются. Судебная пошлина — 1−2% от долга, но не меньше 1500 Р : ее платит тот, кто проигрывает суд. Адвокат обойдется минимум в 10 000 рублей, но его нанимать не обязательно.

Худшее, что может произойти: Геннадий проиграет. А он наверняка проиграет, если добровольно подписал кредитный договор. Суд обяжет Геннадия погасить сумму кредита, проценты, штрафы и судебную пошлину.

Как предотвратить: заплатить долг или обсудить проблему с банком, пока он не обратился в суд. Он тоже не заинтересован в суде, потому что хочет уладить проблему как можно быстрее.

Если случилось: нанять адвоката и попробовать убедить суд отменить или сократить финансовые санкции. Такое иногда случается. Это значит, что после суда Геннадий выплатит только сумму кредита и проценты, а штрафы спишутся лишь частично.

Еще суд может назначить Геннадию мягкие условия погашения долга — например, не одноразовой выплатой, а ежемесячными платежами и только после того, как Геннадий найдет официальную работу и досмотрит сериал.

Чтобы суд сделал такие поблажки, нужно доказать, что у Геннадия особые обстоятельства: потерял работу, получил травму или у него сгорел дом. Но те же уступки банк может сделать сам и без суда, если вовремя с ним связаться.

Геннадий не явился в суд, проиграл и не заплатил вовремя установленную судом сумму. Долг передают приставам.

Срок: обычно волокита длится от 1,5 до 3 месяцев.

Штрафы: исполнительский сбор — 7% от суммы долга, но не меньше 1000 рублей.

Худшее, что может произойти: С банковского счета пропадут деньги — их заберут в счет долга. Приставы придут домой к Геннадию арестовывать имущество.

Арестованное имущество пойдет на торги. Единственное жилье за долги не отберут, но в остальном приставы безжалостны: арестуют машину, обручальное колечко и даже породистого кота, который почему-то у Геннадия есть.

Арестуют машину, обручальное колечко и даже породистого кота

Также возможно, что Геннадия не пустят за границу — остановят прямо в аэропорту, несмотря на билеты и визу. Но, судя по тому, что он все еще смотрит сериал, он и сам не хочет путешествовать.

Еще приставы могли прийти на работу к Геннадию — потребовать у работодателя вычитать деньги из зарплаты. Но у Гены нет работы.

Как предотвратить: найти деньги для выплаты долга. Дожидаться приставов нет смысла: они продадут все имущество без разбора и по цене ниже, чем если продать самостоятельно.

Если случилось: когда приставы взялись за счета и имущество Геннадия, от него уже ничего не зависит.

Советуем не доводить до пристава и решать все вопросы с долгами еще когда они в банке. Банки заинтересованы в том, чтобы вы спокойно отдали долг, поэтому они с большой вероятностью пойдут навстречу.

Помните, что коллекторы в официальных банках не так страшны, как то, что бывает после них — суды и приставы. Коллектор может вспылить или нагрубить, но он не причинит вам вреда. А пристав может быть учтив и с вежливой улыбкой забрать у вас драгоценности, технику и машину. Лучше не доводить.

В следующий раз я расскажу, как договориться с коллекторами об отсрочке или реструктуризации долга.

journal.tinkoff.ru

Что делать, если долг по кредиту отдали коллекторам?

Прошло совсем немного времени с того момента, как вы взяли кредит. Тогда желание овладеть желаемой вещью было значительно больше, чем перспектива возврата денег. Тем более что работник банка был таким доброжелательным, улыбчивым, а ежемесячные платежи с минимальной процентной ставкой казались сущей мелочью. Но судьба – штука непредсказуемая.

Компания, в которой вы работали, предпочла на ваше место другого работника, фирма обанкротилась, зарплату понизили, кризис не даёт спокойно дышать.

Теперь «сущая мелочь» оказалась непосильной задачей. Через несколько месяцев неуплаты долга банк забрасывает вас письмами, надоедает бесконечными звонками, угрожает судебным разбирательством. Но письма, разговоры, угрозы судами – это только цветочки.

Ягодки будут, когда вас начнут донимать коллекторские организации. Дальше мы расскажем о том, что делать, если долг по кредиту отдали коллекторам и законно ли это по отношению к вам.

Зачем банки обращаются к коллекторам?

В банковской практике долгового взыскания по кредитам используют 2 метода работы с должниками.

Первый метод. Без перехода прав на получение денежного долга. То есть, банк всего лишь поручает коллекторской организации осуществлять мероприятия, позволяющие возвратить долг.

При этом погашать кредит вам нужно по-прежнему в пользу банка. Какова выгода специалистов по изъятию долгов? Они получат комиссию от взыскиваемой суммы.

Второй метод. С переуступкой всех прав требования кредитного долга в пользу коллекторской организации. Другими словами, вы становитесь должником уже не банка, а коллекторского агентства. В этом случае денежная сумма производится на счёт организации «по выбиванию долгов».

В каких случаях банки прибегают ко второму способу?

  1. Если денежная сумма достаточно мала (до 300 тыс. руб.). Банку не выгодно задействовать свои ресурсы.
  2. Если суммы велики, но заведомо невозвратные. Это затрудняет осуществления нормативов Центрального банка по ликвидности. Поэтому они вынуждены прибегать к помощи коллекторов.

Важно: долг по кредиту передаётся через 120-180 дней просрочки.

Что об этом говорит закон?

Согласно постановлению Пленума Верховного суда РФ №17 от 28.06.2012, законодательством прямо не запрещается продавать долги граждан по кредиту коллекторским агентствам.

Дальнейшее решение вопроса зависит от пунктов, прописанных в заключённом с физическим лицом кредитном договоре.

Если в нём не было указано, что в случае неуплаты банк «продаст вас» коллекторам, то вы вправе оспорить действие банка в судебном порядке.

Не лей слёзы – действуй!

Итак, если, заглянув в почтовый ящик, вы обнаружили письмо с требованием погасить кредитный долг, вам необходимо тщательно ознакомиться с каждой прописанной буквой.

Если в послании говорится, что банк привлёк коллекторов для взыскания долга и вам необходимо перевести средства на счёт банка, то это означает, что с вами работают согласно первому способу.

Если в письменном послании указано: «уведомление об уступке прав требования», то это второй способ работы с должниками.

Обратите внимание: никакие звонки, СМС и другие устные «кричалки» не дают коллекторам права требовать с вас погашения кредитного долга.

Подтвердить факт работы коллекторов непосредственно с вашим случаем может только копия или оригинал договора цессии нового кредитора с банком.

Без этой «бумажки» никому ничего не оплачивайте из-за вероятности попадания на мошеннический крючок.

Если договор, или копия, всё же получен, то это не значит, что коллектор должен звонить вам ежесекундно, врываться в квартиру, махать перед лицом дубинкой. Все эти действия неправомерны.

Согласно закону, для коллекторов создан ряд требований, который ограничивает их в действиях по отношению к должникам:

  1. Нельзя звонить в будни до 8-00 и после 22-00, в выходные – с 9-00 до 20-00.
  2. Нельзя разглашать о задолженности третьим лицам.
  3. Нельзя причинять вред должнику в любом виде, шантажировать, угрожать и т. д.

Что ещё очень важно? Допустим, вы всё-таки нашли деньги для погашения кредита, то кому оплачивать?

Ситуаций, когда банк отдаёт долг коллекторским агентствам, две:

  • кредит переходит к коллекторам без решения суда;
  • долг отдаётся по решению суда.

Следует отметить, что коллекторам очень выгодно не вмешивать в процесс судебных приставов, так начисление пени и штрафов прекращаются.

Поэтому никто и не торопиться отдавать дело в суд. В этом случае деньги перечисляются на счёт коллекторов. Однако если должнику нечем платить, то встречи с представителями закона не избежать.

Если решение было принято в судебном порядке – в рамках закона об исполнительном производстве, то средства начисляются на счёт пристава. Тот в свою очередь переводит их коллекторам.

Важно: Если организация серьёзная, то можно договориться об отсрочке долга или его сокращении. Иногда коллекторы идут на уступки, в особенности, если им достались долги с большим дисконтом от номинала.

Почему сумма постоянно растёт?

Что делать, если долг по кредиту отдали коллекторам, а он постоянно растёт? Покупая кредитный долг у банка, агентство часто накручивает свои проценты, прибавляя издержки на письма, телефонные звонки, зарплату работникам.

Такие действия со стороны коллекторской организации, мягко говоря, неправомерны. В этом случае вы имеете право потребовать с них детальный расчётный лист. Если коллекторы превышают свои полномочия, угрожая расправой, то вам прямая дорога в правоохранительные органы.

Почему после «натиска» коллекторы исчезают на месяц, а то и больше? Это их стратегия. Если должник достойно выдержал первой нападение, то коллекторы оставляют его, а затем снова возвращаются, чтобы сообщить о долге размером в два, а то и три раза больше прежнего.

Что делать? Не стоит бояться и паниковать. Кроме телефонных звонков и писем коллекторы не имеют права каким либо другим способом воздействовать на должника.

И если вы «крепкий орешек» и выдерживаете натиск противника, то им ничего не остаётся, как отправиться в суд. А туда они, как правило, не торопятся, предпочитая справляться своими силами.

Вывод : Что делать, если долг по кредиту отдали коллекторам? Во-первых, не нужно паниковать. После получения письма прочтите договор и узнайте, с какой целью банк решил обратиться к подобной организации.

Ни в коем случае не отсылайте деньги на счёт коллектора, если нет оригинала или копии договора между банком и агентством. Не позволяйте коллекторам звонить вам днями и ночами, врываться в квартиру.

В такой ситуации сразу обращайтесь в полицию. И самое важное: долг всё равно придётся погасить, и чем дальше, тем больше.

Если вы когда-нибудь сталкивались с подобной ситуацией — помогите ближнему, напишите ниже в комментариях: куда вы обращались, какие решения принимали, какие ошибки совершали. Это поможет людям избежать множества проблем. Заранее спасибо.

Теперь вы знаете о том, что делать, если долг по кредиту отдали коллекторам.

100druzey.net

Популярное:

  • Новая редакция закона об ооо 2014 Новый закон об обществах с ограниченной ответственностью Закон об обществах с ограниченной ответственностью изменяется с 01.01.2017 в связи с вступлением в силу его новой редакции. Изменения затрагивают в основном содержание ст. […]
  • Федерально-конституционные законы примеры органами местного самоуправления Закон - это нормативный акт, принятый в особом порядке высшим (представительным) органом законодательной власти и регулирующий наиболее важные и устойчивые общественные отношения. Виды: […]
  • Ст 315 ук рф верховный суд Ст 315 ук рф верховный суд Разъясняет помощник прокурора города Челябинска Николай Игоревич Плетнев В соответствии со ст.6 Федерального конституционного закона от31.12.1996г. №1 «О судебной системе Российской Федерации», ст.13 […]
  • Закон об ооо новый устав Приведение устава в соответствие с 99-ФЗ 2014 и 312-ФЗ 2008 В этом материале вы узнаете, как и для чего происходит приведение устава в соотстветствие с №99-ФЗ 2014 г. и №312-ФЗ 2008г. Согласно вступившему 01.07.2009 г. […]
  • Законы закономерности и принципы управления Законы, закономерности и принципы управления Характеристика законов управления и синергии, информированности и упорядоченности, развития и композиции. Закономерность как часть закона, отражающая общие тенденции изменения […]
  • Статья трудового кодекса увольнение по инициативе работодателя Правильное увольнение (памятка работодателю) Памятка адресована всем работодателям. Возможно, она поможет Вам сэкономить деньги, время, а самое главное — нервы. Ныне действующий Трудовой кодекс РФ содержит 18 оснований для […]
  • Фз о трудовых пенсиях 2001 года О трудовых пенсиях в Российской Федерации (в ред. Федеральных законов от 25.07.2002 N 116-ФЗ, от 31.12.2002 N 198-ФЗ, от 29.11.2003 N 154-ФЗ, от 29.06.2004 N 58-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 14.02.2005 N 3-ФЗ, от 03.06.2006 N […]
  • Приказ на контрактную службу образец Приказ о создании контрактной службы - образец: Образец приказа о контрактной службе 13 фев 2014 . У меня вопрос: где скачать Образец Приказа о создании контрактной службы и Положения о контрактной службе по 44-ФЗ. Образец […]