Правила работы с фрилансером

Кодекс фрилансера

Кодекс фрилансера отражает взгляды фрилансера на свою работу, карьеру и отношения с заказчиками. В кодексе изложены правила поведения и ответственность, которую необходимо брать на себя частному специалисту.

Документ не имеет статус закона, но если Вы будете следовать описанным правилам поведения, то сможете рассчитывать на достижение большего успеха в качестве вольнонаемного специалиста.

Текст кодекса фрилансера

  1. Мы беремся за работу только в случае, если можем выполнить задание в полном объеме, точно в срок и с заданным заказчиком уровнем качества.
  2. Мы реально оцениваем свои силы и стоимость услуг. Мы не работаем бесплатно.
  3. Перед началом работы мы убеждаемся, что правильно поняли все требования и пожелания заказчика.
  4. Мы всегда составляем техническое задание, в котором описаны объективные требования к результату работ. Объективные требования измеримы. Их оценка не зависит от индивидуальных особенностей человека.
  5. Мы беремся за работу, когда нас полностью устраивает оплата. Мы не просим «добавить» или «убавить» в процессе выполнения задания.
  6. Мы не делаем ошибок. Если мы ошибаемся, то устраняем недочеты как можно быстрее и за собственный счет.
  7. Мы не участвуем в «тендерах» и «конкурсах». Но мы всегда готовы предоставить заказчику портфолио для того, чтобы работодатель мог оценить уровень каждого из нас и выбрать лучшего исполнителя.
  8. Мы любим свою работу и дело, которым занимаемся.

Комментарии к правилам, описанным в кодексе

  1. Если Вы возьметесь за работу, с которой не справитесь, то это ударит по Вашей репутации и Вы потеряете клиента. Во фрилансе крайне важно реально оценивать свои силы и всегда выполнять взятые обязательства. Репутация фрилансера — это главная ценность, которая у Вас есть!
  2. Практика показывает, что большинство недоразумений в процессе работы возникает по причине ошибок на этапе планирования и составления технического задания. Далеко не все заказчики могут четко сформулировать, что им требуется сделать, но практически все клиенты в случае проблем будут обвинять в ошибках фрилансера. Поэтому до начала работы необходимо убедиться, что Вы и клиент понимаете друг друга. А если заказчик не может четко сформулировать задание и Вы не можете помочь ему это сделать – лучше отказаться от проекта, чем потом разбираться с клиентом или работать бесплатно.
  3. Клиент платит за результат, а не потраченное фрилансером время на выполнение задания. Поэтому если Вы обещали выполнить работу за определенную сумму, то и должны ее сделать за эти деньги. Просить добавить – практически всегда означает потерять клиента, а то и навредить репутации. С другой стороны, нельзя идти на поводу заказчика, который хочет снизить оплату в процессе выполнения проекта, если на то нет адекватных причин.
  4. Фрилансер должен быть профессионалом, потому что в сражении за клиента Вам придется конкурировать с многочисленными компаниями и другими фрилансерами. Важно, чтобы клиент был доволен работой с Вами и обращался снова и снова. Ошибаться нельзя, потому что любые проблемы в работе вызывают недовольство заказчиков. Если возникла ошибка – устранять ее необходимо быстро и без пререканий с клиентом.
  5. Большинство тендеров и конкурсов проводятся с целью получить работу бесплатно. Поэтому профессиональные фрилансеры всегда берут предоплату, заключают договор и отказываются от участия в конкурсах. Выбрать хорошего исполнителя можно вполне по портфолио, и большинство клиентов так делают.
  6. Работа фрилансера – нелегкий труд. Успешными становятся те, кто любят свое дело и выполняют проекты с энтузиазмом. Когда человеку нравится его работа, он трудится много и стремится расти профессионально, а значит сможет победить в условиях высокой конкуренции на рынке.

Резюме: что такое кодекс для фрилансера?

Кодекс – это документ, который поможет Вам разобраться в сложной ситуации и принять верное решение. Сохраните его в закладки и периодически просматривайте. Правила поведения и уровень ответственности, описанные в кодексе, собраны за годы практики и проверены на множестве проектов.

www.kadrof.ru

DengiLedi.ru

Основные правила работы фрилансера

Подробно о том, кто такой фрилансер я писала в статье «Программирование, веб-дизайн и прочий фриланс» коротко напомню, что это «свободный художник» выполняющий конкретные заказы, человек, работающий на себя. Сейчас у нас этим словом, в основном, называют себя люди, работающие в интернете, но понятие это более широкое и, к примеру, журналист, работающий с разными изданиями или диетолог, самостоятельно подыскивающий клиентов тоже фрилансеры и все, что написано ниже, относится и к ним.

Основные правила работы фрилансера

В данной статье хочу конкретно остановиться на правилах, которые необходимо соблюдать тому, кто хочет добиться успеха на этом поприще. Себя я тоже отношу к подобным работникам, так что данная статья, результат моего собственного опыта и опыта моих знакомых. Считаю что фриланс, это отличный бизнес без вложений для женщин. Могу с уверенностью сказать, что соблюдение этих правил поможет добиться успеха тому, кто выбрал заработок в интернете, работу на дому или другое занятие, предполагающее, что человек одновременно будет и руководителем и исполнителем.

1. Распорядок дня и жесткая дисциплина. То, что не надо ходить каждый день на работу и отчитываться перед начальством, должно означать, что вы сами жестко распланируете свой день. Первое время хорошо помогает постоянный поминутный контроль за тем, на что уходит ваше время. Во-первых, это дает возможность научиться его экономить, во-вторых, показывает, какая работа выгодна, а какую больше не стоит брать. К примеру, если я на рерайтинг статьи по строительству из 2000 знаков в среднем трачу 3о минут, а на медицинскую статью того же размера и главное по той же цене, примерно 2,5 часа, то ясно, что заказы на медицинскую тему мне брать невыгодно.

Кому-то удобнее начинать рабочий день с утра, кому-то проще работать ночью, главное регулярность, продуманный план работы и ежедневное выполнение запланированного объема. Без этого самые амбициозные планы и гениальные идеи не принесут ничего кроме разочарования. То, что на данный момент нет заказов, еще не повод устроить себе лишний выходной. Это время можно посвятить учебе, знакомству с новым в своей отрасли или разработке собственных проектов.

2. Не обращайте внимания на мнение окружающих. То, что вы не торчите в офисе «от сих и до сих» или не вкалываете на заводе еще не значит, что вы не работаете. Вы не обязаны вешать на себя чужие проблемы только потому, что можете сами планировать свое время. Говорю об этом потому что вижу, что слишком часто женщины считают себя обязанными всем помогать. Вы строите собственный бизнес — то, что будет кормить вас всю жизнь, в том числе и в старости, и относитесь к этому соответственно.

3. Сделайте Порфолио. Варианты могут быть разными, тут много зависит от того чем вы занимаетесь. Это может быть альбом с вашими работами или сайт или и то и другое. Постоянно обновляйте его, добавляя лучшее из новых работ, и убирая то, из чего вы уже выросли. Вся информация, которая может понадобиться в разговоре с возможным клиентом должна быть под рукой и в разном виде. То есть, даже встретившись с человеком на улице, вы должны иметь возможность моментально отправить ему смс со своим email или адресом сайта, вручить ему визитку, рекламку и т.д.

4. Заказчик это наше все! Довольный заказчик станет постоянным клиентом и с удовольствием порекомендует вас своим знакомым. Поэтому с заказчиками надо быть максимально вежливыми и внимательными. Тем более что по статистике, недовольные клиенты гораздо более активны в высказывании своего мнения, чем довольные. Беритесь только за то в чем уверены. Делайте свою работу по максимуму, хорошая репутация для фрилансера чрезвычайно важна и напрямую связана с доходами. Устанавливайте реальные сроки работ и точно их выполняйте. Торопиться не стоит, это может повлиять на качество работы и отсюда по цепочке — недовольство заказчика – пятно на репутации – потеря клиентов – удар по кошельку.

5. Не зацикливайтесь. Даже если вы ас в каком-то одном направлении, это не значит, что нужно заниматься только этим. Обратите внимание, что есть интересного в близких вам областях, чем еще интересуются ваши заказчики. Может быть, немного подучившись, вы сами сможете это делать. Например, я первое время заработок в интернете имела только с копирайтинга, но со временем, научилась делать перелинковку сайтов, делать их на бесплатных площадках, работать в админке WordPress, а потом и создавать полноценные сайты.

6. Учитесь и будьте в курсе всего нового. Старайтесь интересоваться тем, что происходит в вашей области. Это могут быть новые технологии, разработки, изменения в законодательстве и новости рынка. Для этого можно посещать форумы «по интересам», профессиональные сообщества в социальных сетях и специализированные сайты фриланса. Кроме того, во многих профессиях бывают конференции, ярмарки, юбилейные встречи и прочие события, происходящие в реале. Все это дает возможность получать свежую информацию, ссылки на полезные ресурсы, советы, рекомендации и даже критику, ведь иногда взгляд со стороны бывает чрезвычайно полезен.

7. Общайтесь с коллегами. Общение в кругу себе подобных как виртуальное, так и реальное дает возможность за короткий срок получить большой объем информации и ближе сойтись с людьми, которые занимаются тем же, чем и вы. Вдруг, со временем понадобится набирать команду на большой проект или просто по-быстрому спросить совета, тут и пригодятся такие знакомства. К тому же, знакомый фрилансер, работающий в другой области может подкинуть заказчика или пригласить поучаствовать в своей работе.

Отслеживайте то, как и чем зарабатывают самые успешные из ваших коллег. Во-первых, возможно вы тоже так можете, во-вторых, равнение на лучших стимулирует желание самому зарабатывать не меньше.

8. Реклама. Научитесь «красиво себя продавать». Определить какие методы рекламы для вас самые эффективные и тратьте на них не менее 5% своего дохода. Если вы только начинаете свой бизнес и еще не имеете денег на платную рекламу, воспользуйтесь бесплатной. О том, как бесплатно рекламировать свой бизнес в интернете я подробно описала тут.

9. Упорный труд заслуживает хорошего отдыха. Не забывайте, что трудоголики живут мало и скучно, к тому же хороший (желательно активный) отдых стимулирует работу мозга, а значит, к работе вы вернетесь с новыми интересными идеями.

Жаль, что многие женщины боятся решиться на фриланс. Эта ведь не просто бизнес без вложений для женщин , это та область жизни, где не бывает безработицы, наоборот, работы много, она интересная и хорошо оплачиваемая. К тому же единственным недостатком фриланса можно считать то, что человек не оформлен официально. Хотя, я думаю, что каким бы видом фриланса вы ни занимались всегда можно оформить ИП, платить налоги и зарабатывать пенсию. Хотя, если честно, я считаю, что если деньги, которые пойдут в результате этих действий государству вкладывать в развитие собственного бизнеса, то государственная пенсия точно не понадобится.

dengiledi.ru

10 правил фриланса, о которых мало кто помнит

Любой фрилансер в своей работе руководствуется рядом правил. Правила привносят в нашу жизнь порядок и определенность – ведь гораздо проще жить и работать, если знаешь, как поступить в том или ином случае. Например, фрилансер может руководствоваться правилом 100% предоплаты. Это полезное правило, которое поможет избежать контакта с различными мошенниками и кидалами. Подобных правил может быть много, но среди них есть такие, которые далеко не всегда очевидны, так что о них мало кто знает и помнить. А зря, многие из этих правил имеют огромное значение, так как именно они влияют на карьеру фрилансера. Если фрилансер хочет расти и развиваться, если он хочет зарабатывать больше, ему нужно выработать стратегию своего продвижения и руководствоваться правилами не тактическими, а стратегическими. Что же это за правила?

Правило 1. Фриланс это не работа

Многие фрилансеры воспринимают свою внештатную деятельность именно как работу. Трудную, часто даже нелюбимую работу. С таким подходом вряд ли удастся добиться успеха. Если воспринимать фриланс исключительно как способ заработать себе на жизнь, рано или поздно все закончится крахом карьеры. Потому что фриланс это не работа и не карьера. Это образ жизни. И чем точнее фриланс будет соответствовать образу жизни, тем успешнее и счастливее будет человек. Для того, чтобы развитие внештатного бизнеса не останавливалось ни на минуту, нужно всю свою жизнь подчинить делу, которым занимаешься. Это вовсе не означает ментального рабства или самоистязания. Как раз наоборот, это означает ответственность за свою жизнь. Понимая это, фрилансер может двигаться именно в том направлении, которое он считает максимально комфортным для себя.

Фриланс очень гибок, поэтому можно выбрать для себя самые разные пути. Можно работать всего три-четыре часа в день, можно создать распределенную команду или создать цифровое агентство. А если человека привлекает индивидуальное развитие, он может стать нишевым экспертом и тем самым существенно повысить свои гонорары. Главное – всегда помнить, что фриланс это образ жизни.

Правило 2. Жизненный цикл клиента – самый важный показатель в бизнесе

Фрилансер зарабатывает тем, что оказывает услуги другим людям. В этом смысле он целиком зависит от клиентов. Есть заказчики – значит есть деньги, значит есть средства на жизнь. Но заказчик заказчику рознь. Многие фрилансеры полагают, что чем больше клиентов, тем лучше. С этим трудно не согласиться, но все же в стратегическом смысле на успех фрилансера оказывает не количество клиентов, а их качество.

Многие как-то упускают из виду, что существует такая штука, как жизненный цикл клиента. Что это такое? Жизненный цикл клиента это показатель его активности на протяжении определенного времени. Чем длиннее цикл – тем стабильнее положение фрилансера. Если смотреть на фриланс с этой точки зрения, становится ясно, что намного выгоднее работать с двумя-тремя клиентами и работать при этом годами. А если жизненный цикл клиента составляет от нескольких дней до месяца, в долгосрочной перспективе это будет означать постоянные переговоры и бесконечную череду разнотипных заданий. Кому-то такой стиль работы даже нравится, но нервов и рисков в подобной работе слишком много. Так что лучше искать заказчиков с длинным жизненным циклом. Это сделает внештатный бизнес стабильным и предсказуемым.

Правило 3. Действуйте как бизнес или прогорите

Чем привлекателен фриланс, так это невероятной степенью свободы. Работать можно где угодно и когда угодно – нужен лишь компьютер и подключение к интернету. Но на самом деле эта свобода весьма условна, если фрилансер относится к своему делу, как к бизнесу. При серьезном подходе вся деятельность фрилансера подчинена требованиям бизнеса, причем бизнеса не самого простого. За свою свободу фрилансер платит дорогую цену, особенно в неудачные периоды. Но если смотреть на внештатную деятельность как на бизнес, то все будет в порядке.

Любой работающий бизнес подразумевает наличие потребителей, следовательно, в своей работе фрилансер должен руководствоваться понятиями спроса и предложения. Есть спрос – значит, есть люди, которые нуждаются в тех или иных услуги. А если спроса нет, то это означает, что рынок изменился и нужно принимать срочные меры по стабилизации финансовых потоков.

Правило 4. Инвестируйте в продукт, сервис, маркетинг и брендинг

Инвестиции в себя – тема очень болезненная для многих фрилансеров. Прежде всего потому, что часто непонятно, как это сделать правильно. Что нужно для подобных инвестиций? Деньги? Или время? А может, что-то еще? Если фрилансер воспринимает себя прежде всего как бизнесмена, он должен инвестировать все имеющиеся у него свободные ресурсы в развитие своего продукта, в качество оказываемых услуг, а также в маркетинг и брендинг. Что является продуктом фрилансера? Разумеется, это его навыки. Чем выше навыки и разнообразнее навыки, тем привлекательнее выглядит продукт в глазах потенциальных клиентов. Фрилансеру нужно постоянно развиваться и совершенствоваться, поэтому оттачиванию своих навыков нужно посвящать изрядно количество времени.

Инвестировать нужно и в обслуживание клиентов. Качество сервиса очень влияет на такой, к примеру, фактор, как повторное обращение. Если фрилансеру удалось быстро решить проблему клиента, то довольный заказчик обязательно вновь обратится за помощью к понравившемуся ему фрилансеру. Что касается маркетинга и брендинга, то здесь все проще. Свои услуги нужно рекламировать и продвигать и сделать это будет проще, если у фрилансера есть имя. В любом виде фриланса есть люди, что называется, широко известные в узких кругах.

Правило 5. Клиент хочет заработать и сэкономить

Очень часто фрилансеры жалуются, что заказчики не хотят адекватно оценивать их услуги. Задания у таких клиентов трудные, а платят они копейки. И часто непонятно, какими критериями они при этом руководствуются. Да, заказчики бывают самые разные и среди них очень часто попадаются настоящие скряги. Но нужно понимать, что иногда клиент не может платить много, так как его бюджет очень ограничен. Соглашаться или нет работать по низким расценкам – личный выбор фрилансера. Но мотивы клиента нужно уважать. Если клиент хочет заработать, но при этом стремится сэкономить на оплате труда – это хороший клиент. И очень часто сотрудничество с такими клиентами может быть очень выгодным, если попадется правильный заказчик, который будет повышать размер гонорара по мере развития проекта.

Правило 6. У фрилансера должен быть ментор

Для того, чтобы карьера фрилансера развивалась быстро и эффективно, ему необходимо постоянно получать новый опыт. И сделать это можно намного проще, если действовать сообща. Фрилансеру, если он хочет добиться успеха жизненно необходим наставник. Ментор – это человек, знания которого намного обширнее знаний фрилансера, это человек, который может научить чему-то новому. Многие фрилансеры полагаю, что наставник им ни к чему, а зря. Учиться никогда не поздно, к тому же ментор с высоты своего опыта видит гораздо дальше фрилансера и может вовремя дать мудрый совет. Да, зачастую общение с ментором может быть болезненным, особенно если наставник любить покритиковать. Но польза от наставничества огромна, особенно на ранних этапах карьеры.

Правило 7. Не продавайте услуги, продавайте ценность

Для фрилансера вполне естественно воспринимать себя как специалиста, оказывающего услуги. Кто-то программирует, кто-то создает дизайн или пишет тексты на заказ. Все это услуги. Но для того, чтобы добиться успеха на фрилансе, недостаточно просто «торговать услугами». Это тактический подход, имеющий краткосрочный эффект. Чтобы карьера успешно развивалась в долгосрочной перспективе, нужно воспринимать свои услуги, как ценность. Ценность прежде всего для клиентов, ведь это они в конце концов платят деньги фрилансеру. И чем выше эта ценность будет в глазах клиента, тем больше будет зарабатывать фрилансер. Смена точки зрения будет очень полезна – ведь только так фрилансер может адекватно оценить востребованность своих навыков.

Правило 8. Страх это нормально

Фриланс это бизнес, а бизнес подразумевает риск. И вот тут-то у многих фрилансеров возникают проблемы. Они боятся рисковать, стремясь сделать свою работу как можно стабильнее. Стремление похвальное, но такой подход часто приводит к стагнации бизнеса. Фрилансер запирает себя в зоне комфорта и перестает развиваться. На самом деле страх – это нормально. Любой успешный фрилансер может вспомнить десятки случаев, как ему было страшно браться за тот или иной проект. Но пересилив свои фобии, можно достичь очень высоких целей. Многие страхи фрилансеров часто являются иррациональными и их вполне можно преодолеть.

Правило 9. Отказ это обратная связь

Отказ от сотрудничества нередко демотивирует фрилансера. Если человек честолюбив или полагает, что обладает всеми необходимыми навыками, отказ может сильно ударить по его самолюбию. На самом же деле ничего особо ужасного в отказе нет. Бизнес есть бизнес, как говорится. Ничего личного. Любой отказ может многому научить фрилансера. Это очень мощная обратная связь не только от конкретного заказчика, но и от всего рынка в целом. Главное – вовремя распознать сигнал и выяснить истинную причину отказа.

Правило 10. Никогда не поздно начинать

Любой успешный бизнес обладает важным качеством – он чутко реагирует на постоянно меняющуюся обстановку. Фриланс не исключение – здесь ситуация на рынке меняется очень быстро. А это значит, что многие навыки, которые позволяли хорошо зарабатывать в прошлом, могут оказаться невостребованными. Чтобы оставаться успешным, фрилансеру нужно постоянно учиться и овладевать новыми навыками. А порой ему может понадобиться кардинально сменить сферу деятельности. Начинать все сначала довольно трудно, но порой это неизбежно. И если фриланс-бизнес терпит бедствие, нужно принимать меры. Начинать никогда не поздно.

freelance.today

Многие из тех, кто работает в офисе, грезят тем, чтобы стать фрилансерами. И действительно – для многих удаленная работа имеет массу преимуществ – большая свобода, возможность самореализации, отсутствие необходимости работать в коллективе. Причин для ухода во фриланс можно найти очень много. Иногда фриланс – необходимость. Но при этом важно понимать, что фриланс серьезно изменит жизнь.

Кроме того, важно отдавать себе отчет в том, что стать успешным фрилансером не так просто, как может показаться на первый взгляд. Начинающих часто поджидают проблемы, о которых они могут даже не подозревать. Для того чтобы стать настоящим фрилансером, требуется время, и очень часто приходится долго ждать, прежде чем удастся выйти на стабильный доход. Мы изучили рекомендации экспертов и предлагаем советы, которые позволят сделать переход к внештатной работе менее болезненным и помогут вам преуспеть на поприще удаленной работы.

Выберите близкую вам сферу

Подобный совет кажется очевидным, однако, во-первых, на практике нередко фрилансеры находят себя совершенно не в той сфере, в которой они работали раньше. Во-вторых, не всякая работа подходит для фриланса, и об этом подробнее написано тут. Необходимо выбрать правильную сферу – одновременно позволяющую работать удаленно и близкую именно вам. Это, конечно, творческие профессии, но могут быть и вполне рутинные вещи, которые тоже можно делать удаленно и для которых нужна определенная квалификация.

Продавайте себя на нескольких раскрученных фрилансерских биржах

Большинство фрилансеров находит работу на специализированных биржах. На просторах Сети такого рода ресурсов сегодня очень много. Какую стратегию выбрать – зарегистрироваться сразу на нескольких или целенаправленно развивать свой аккаунт на каком-то одном фриланс-сайте – решение принимать только вам, потому что однозначного ответа на этот вопрос не существует, все зависит от вашей специальности. С одной стороны, на самых популярных фриланс-биржах на один проект претендуют множество исполнителей, поэтому получить заказ сложнее (зато репутация ваша в случае успеха выше). С другой стороны, на менее популярных биржах конкуренция меньше, однако хорошие проекты на них могут появляться реже, да и клиентов меньше. Вы можете начать с одного места, а затем расширяться по мере необходимости. Грамотно заполняйте профили, подгружайте новые работы в портфолио, указывайте цены, контакты и проходите тесты.

Создавайте портфолио с самого начала

Найдете ли вы удаленную работу или нет, во многом зависит от качества и размера вашего портфолио. Учитывая специфику удаленной работы, о вашей квалификации и чувстве стиля заказчик будет судить, прежде всего, исходя из предыдущих работ. Эксперты говорят, что работать над портфолио необходимо с самых первых дней работы. И даже если у вас за плечами пока мало выполненных заказов, включайте в портфолио самые сложные и интересные. Потом портфолио можно и нужно редактировать – оно должно отражать ваше развитие и уровень, которого вы достигли сейчас.

Учитесь планировать свое время и нагрузку: вы сами себе начальник

Для того, чтобы достигнуть успеха во фрилансе, работать нужно ничуть не меньше, а иногда даже и больше, чем при работе в офисе. Многие не справляются с удаленной работой только потому, что не могут правильно организовать свой рабочий день и через какое-то время теряют мотивацию или, наоборот, слишком быстро «выгорают», отдавшись работе целиком. Правильно распланировав нагрузку, можно сделать гораздо больше и при этом сохранить силы для следующих проектов.

Работа фрилансера – это ведь не только чистое творчество, она включает в себя и общение с заказчиками, и поиск новых проектов, и рабочую переписку, подготовку к последующим этапам работы и самосовершенствование. Для всего этого нужно обязательно зарезервировать время. Сколько часов отдать непосредственно работе – каждый определяет для себя сам. В среднем на саму работу, вне зависимости от сферы (программирование, создание текстов, дизайн или верстка) фрилансер тратит примерно четыре часа в день. Если работать больше – падает эффективность и возникает риск появления ошибок. Поэтому при первых признаках утомления лучше переключаться на рутинные дела, которые не требуют предельной сосредоточенности от исполнителя. И, конечно, во время работы нужно делать небольшие перерывы.

Общайтесь с другими фрилансерами, создавайте сети

Ослик Иа-Иа справедливо замечал, что для успеха в обществе надо вращаться в обществе. Фриланс и работа дома не значит изоляция. Общайтесь с другими специалистами вашего направления на тематических форумах: они не только потенциальные конкуренты, но и возможные партнеры, рекомендатели и вдохновители для новых идей. Следите за новостями своей индустрии, общайтесь с экспертами, посещайте профессиональные конференции, участвуйте в вебинарах и семинарах.

Непрерывно учитесь и совершенствуйтесь

Вообще не стоит расслабляться и переставать стремиться к самообразованию. Нужно стараться развить в себе тягу к знаниям, заставлять себя ежедневно узнавать что-то новое в своей сфере, а также в сфере IT-инструментов, которые помогут эффективнее коммуницировать с заказчиками. В поиске заказов и общении с клиентами могут помочь не только биржи фрилансеров: не забывайте о социальных сетях и таких сервисах, как Dropbox, Google Drive, «Яндекс.Диск», которые позволят оперативно делиться файлами.

Научитесь общаться с заказчиками

Очевидно, что вам всегда нужно быть вежливым с любым заказчиком. Даже в том случае, если ваш заказ не принят с первого раза и вы считаете это несправедливым. И во фрилансе вы можете только постараться убедить заказчика изменить мнение, в противном случае он просто-напросто откажется от ваших услуг, зачастую даже не оплатив уже сделанную работу.

Грамотно поставленная работа с заказчиком с предельно допустимой вежливостью – это залог к стабильной и успешной карьере. Стоит помнить о том, что плохая репутация разлетается по Интернету гораздо быстрее хорошей.

Знайте себе цену

В профессиональной среде считается, что настоящий фрилансер должен терять как минимум одно задание из-за гонорара. Если вы беретесь за любую работу, возможно, вы просите слишком маленький гонорар и тем самым сбиваете планку цены. Возможно, вам стоит просить больше.

Дедлайн – ваше все

Очень важно поставить конкретный дедлайн выполнения задания и план, в котором вы оговорите сроки выполнения этапов и сроки согласований с заказчиком, – это положительно влияет как на вас, так и на заказчика. Он всегда будет заинтересован в результате вашей работы, поэтому стоит ориентироваться на сроки, которые удовлетворят его любопытство. Не говоря уже о том, что конкретная дата сдачи проекта, как ничто другое, поможет вам организовать свою работу и досуг.

Текст Александр Голиков

Обсудить статью и следить за новостями сайта на страницах в социальных сетях Facebook и Вконтакте

shag-vpered.org

6 правил работы с фрилансерами от Bitrix24

Даже у самых лучших, проверенных фрилансеров есть одно неприятное свойство — они исчезают. Особенно после предоплаты. Вот был человек и нету. Некоторые предприниматели, например, Станислав Сажин из «Доктор на работе», нанимают сразу двух фрилансеров на проект. Если один исчезнет, то другой останется. Не факт, конечно, но вероятность успешного выполнения проекта все же выше. Бороться с фрилансерами глупо, но можно попытаться навести порядок во взаимоотношениях. Так, как предлагает это сделать Битрикс24. Ключевое слово — контроль.

Правила работы с фрилансерами

    Хороший фрилансер умеет организовывать свою работу, дробит проект на задачи и понимает, что уведомление клиента о ходе работ придаёт отношениями профессиональный статус. Должны быть установлены контрольные точки, чтобы заказчик был в курсе, как продвигается работа над проектом. Эту проблему помогут решить задачи в Битрикс24 и диаграмма Ганта.

Фрилансер работает на вас, вы ему платите деньги. Соответственно, вы имеете право контролировать работу. Чтобы контроль не выглядел навязчиво и бессистемно, разбейте весь проект на задачи, подзадачи, установите часы и дни до контрольных точек. Не позволяйте дедлайну выглядеть так:

    Также диаграмма Ганта помогает отследить работу фрилансера в контексте деятельности всей команды. Это очень полезно в том случае, если нанятый работник должен встроиться в проект — например, это дизайнер для разработки нового лендинга к промо-акции.

Даже если вы работаете с надежным и проверенным фрилансером, обязательно контролируйте сроки и общайтесь с ним с помощью чатов, видео и проч. — так вы сможете поддерживать рабочее взаимодействие. Помните, что человек работает сам на себя, и его может перекупить более дорогой или интересный проект. Поэтому обратная связь — залог своевременного и безболезненного решения проблем.

В отличие от удалённого сотрудника, фрилансера не обязательно знакомить с командой — работайте с ним в выделенном, гостевом пространстве своей корпоративной информационной системы. Например, в Битрикс24 можно создать отдельный проект, и фрилансер будет иметь ограниченный доступ только к той информации, которую вы посчитаете нужным ему предоставить.

Если вы работаете с фрилансером в автоматизированной системе, например Битрикс24, то он все наработки передаёт вам через интерфейс системы, они сохраняются и бэкапятся на вашей стороне. Даже в случае неадекватного поведения работника, информация не будет повреждена или потеряна.

distanza.ru

Популярное:

  • Закон вступление в права наследства Основное содержание закона о наследстве Закон о наследстве регулирует особую процедуру, которая обусловливает переход прав и обязанностей, а также имущества умершего гражданина его родственникам или иным лицам, в том числе […]
  • Помощь юриста по автокредиту Суд по автокредиту – советы адвоката Если вы берете целевой кредит на покупку автомобиля, то купленная вами машина будет оформлена как залог. Грубо говоря, в случае невыплаты автокредита банк имеет право забрать у вас автомобиль […]
  • Бланк заявления иностранного гражданина по месту жительства Как составляется заявление иностранного гражданина или лица без гражданства о регистрации по месту жительства Житель другого государства, прибывший в РФ, должен подать в миграционную службу заявление иностранного гражданина или […]
  • Таблица штрафов гибдд 2018 страховка Новая таблица штрафов ПДД С начала 2018 года в российской дорожной системе появится множество корректировок, которые затронут и штрафы ПДД. Теперь всем участникам движения – автолюбителям и пешеходам – потребуется проявлять […]
  • Заявление на единый жилищный документ Единый жилищный документ В век информационных технологий бумажная волокита постепенно уходит в прошлое. Наша повседневная жизнь постепенно наполняется разнообразными нововведениями, призванными упростить получение справок и […]
  • Пенсия ребёнку-инвалиду в апреле Пенсия по инвалидности ребенка Государство поддерживает незащищенные слои населения различными методами: пенсиями, льготами. Дети-инвалиды имеют право на получение выплат на федеральном и региональном уровнях, однако в основном […]
  • Образец жалобы директору магазина Как и куда написать жалобу на Евросеть Если по вине магазина удовольствие от приобретения гаджета заканчивается разочарованием от его качества, покупатель имеет право вернуть покупку, обменять ее или получить обратно деньги. […]
  • Займы под расписку в вологде Займы под расписку в Вологде Предложение «займы под расписку в Вологде» — это шанс решить финансовую проблему за несколько часов. Причем речь может идти как о крупных суммах (на покупку нового автомобиля), так и о необходимости […]