Роскомнадзор как отправить жалобу

Составление жалобы в Роскомнадзор

Роскомнадзор – это государственная организация, занимающаяся вопросами в сфере массовых коммуникаций, информационных технологий и связи. В полномочия данной структуры входят защита персональных данных граждан, контроль деятельности почтовой службы, регистрация телевизионных и радио каналов, лицензирование и много других видов деятельности.

Постоянные поправки в законодательстве помогли наладить связь между организацией и простыми людьми – теперь написать заявление можно даже на официальном сайте, и любая правильно оформленная жалоба в Роскомнадзор обязательно будет рассмотрена и принята во внимание.

Основные способы обращения в Роскомнадзор

Для удобства граждан написать жалобу в Роскомнадзор можно разными способами, причем совершенно бесплатно и быстро:

    Единый портал государственных услуг позволяет обратиться в организацию, не выходя из дома и избегая длинных очередей. Сайт понятен даже для пожилых людей, а все действия сопровождаются подробными инструкциями и советами.

Важно! Обязательно пройдите регистрацию на портале – скорее всего, вы еще не раз воспользуетесь его услугами.

  • У Роскомнадзора есть собственный интернет ресурс – rkn.gov.ru Там можно подать жалобу на нарушение ваших прав через обратную связь. Сайт предлагает уже готовую форму обращения, которую нужно заполнить нужными данными.
  • Для тех, кто привык жаловаться в традиционной форме, имеется возможность написать обычное заявление на бумаге. Его следует отправить заказным письмом на московский адрес организации. Посылайте жалобу именно в виде заказного письма, так как получение уведомления является гарантией того, что оно было доставлено до адресата.
  • Как написать жалобу

    Многих граждан волнует, как написать жалобу так, чтобы ее точно приняли к рассмотрению. Законодательством Российской Федерации не предусмотрено строгой формы обращения, а электронные ресурсы предлагают уже готовые оптимальные шаблоны.

    Итак, общая структура претензии в Роскомнадзор будет выглядеть следующим образом:

    1. В шапке документа пишется полное название организации, личные данные заявителя, а также контактный телефон или адрес для ответа.
    2. Основная часть состоит из подробного изложения ситуации и ссылок на нарушенные статьи закона. Также в ней указываются требования гражданина и желаемые компенсации.
    3. В конце обращения ставится подпись с расшифровкой и текущая дата.

    Важно! К жалобе в Роскомнадзор следует прилагать все имеющиеся доказательства и документы. Даже в электронной форме есть возможность загрузить копии чеков, квитанций или иных бумаг.

    Соблюдайте простые правила оформления, чтобы претензия не была отклонена на самом начальном этапе:

    1. Придерживайтесь официально-делового стиля речи.
    2. Избегайте излишних эмоций и ругательств – ненормативная лексика просто недопустима.
    3. Проверяйте текст на орфографические и пунктуационные ошибки.
    4. Не угрожайте и не давите на жалость работников организации.
    5. Используйте только актуальную и достоверную информацию и контакты.
    6. Обратите внимание, что анонимные обращения сразу получают отказ на дальнейшее рассмотрение. Не переживайте за разглашение личных данных – законодательство гарантирует их конфиденциальность.

    praktikaprava.ru

    Жалоба в Роскомнадзор

    Известно, что банки обязывают клиентов подписать кредитный договор основным, пунктом которого, является передача третьим лицам персональных данных заемщика. В противном случае заем не одобрят.

    Мы уже писали, что частично эти данные можно отозвать из банка, кому интересно, может прочитать здесь.

    Уважаемые читатели!

    Важно! Проблемы, связанные с долгами, относятся к категории сложных дел. Проконсультируйтесь бесплатно со специалистами нашего «Правового Центра»

    Москва: 8 (499) 938-40-59

    С-Петербург : 8 (812) 467-39-61

    Для банков, это не имеет значения, и они все равно продают долг коллекторам. Давайте разберем, в каком случае жалоба в Роскомнадзор может помочь должнику.

    Жалоба в Роскомнадзор на коллекторов

    Федеральный закон 152 «О Персональных Данных».

    Все взыскание строится на данном законе. Ни одна организация, будь то банк или коллекторское агентство не должно распространять личную информацию о должниках или клиентах. Часто это правило нарушается.

    Например, коллекторы звонят соседям заемщика и рассказывают им все:

    • сумму долга;
    • паспортные данные;
    • телефоны;
    • иную информацию.

    Это нарушение закона, т. к. защита личных данных подразумевает неразглашение. Или должник направил заявление в банк об отзыве своих данных, а банк все равно передал долг взыскателям.

    Конечно, существует ряд структур, которые имеют полное право запросить данные на любого человека. В основном это сотрудники МВД, приставы, налоговики. Подробно можно ознакомиться в статье «Банковская тайна».

    Что нужно, что бы жалоба в Роскомнадзор имела смысл? Необходимо записать разговор коллекторов, где они рассказывают личные данные должника. Тогда будет четко прослеживаться нарушение ФЗ 152 «О Персональных Данных».

    Как подать заявление — инструкция (образец)

    Составить жалобу можно на сайте Роскомнадзора. Нажимаем сюда и заполняем анкету.

    1. Указываем Ф.И.О.
    2. Указываем электронную почту и область проживания.
    3. Выбираем тематику обращения – персональные данные.
    4. Пишем суть проблемы – без мата и эмоций. Иначе не получите ответа.
    5. Прикрепляем файл с записью переговоров или другие подтверждающие документы.
    6. Вбиваем цифры с картинки и нажимаем отправить. Все жалоба в Роскомнадзор поступила.

    Далее, если будет выявлено нарушение, вас известят по электронке.

    Для коллекторов наказание может быть серьезным, вплоть до закрытия фирмы или крупных штрафов. Но вы должны четко понимать, когда составляется такая жалоба, ведь ФЗ 152 начинает работать при явных нарушениях.

    Федеральный закон 230 и Роскомнадзор

    С 1 января 2017 года вступил в силу закон о коллекторской деятельности, основным плюсом которого стала возможность отзывать согласие на обработку персональных данных третьими лицами.

    Банк будет обязан вернуть договор заемщика, если он переуступлен на время (ст. 1005 ГК РФ) к себе в работу. Далее, обращаться в суд либо добиваться возврата долга самостоятельно.

    Важно! Главным надзорным органом за системой взыскания назначены приставы и изначально необходимо обращаться к ним.

    Но никто не снимал обязанности Роскомнадзора следить за выполнением законности и распространения сведений о должниках, а также звонках на их телефоны.

    Сотрудники банка и коллекторы продолжают распространять персональную информацию о должниках, а следовательно, нарушать закон. Поэтому жалобы по-прежнему актуальны.

    Чем больше напишите обращений против взыскания, тем лучше. Организации ждут огромные штрафы (до 500 тыс. за одного человека), а значит мы можем рассчитывать на цивилизованное ведение дел и переговоров.

    Несмотря на появление закона о защите должников, жалобы в Роскомнадзор по-прежнему имеют смысл. Если ваши права и интересы нарушены, рекомендуем незамедлительно обращаться во все инстанции.

    Если вам необходима юридическая помощь или возникли вопросы по теме данной статьи, напишите нам в комментариях либо обратитесь к дежурному специалисту в форме всплывающего окна. Мы обязательно ответим и поможем.

    procollection.ru

    #СтопМатильда!

    Это не просто фильм! Это ключевое событие, которое определит дальнейший ход истории страны.

    Обращения в Роскомнадзор — последняя возможность остановить фильм «Матильда»

    За последнее время мы могли наблюдать, как практически все органы власти в России, которые могли на законных основаниях недопустить выхода в широкий прокат фильма «Матильда», отказались это сделать.

    Последним органом, который может повлиять на ситуацию, остаётся Роскомнадзор. Эксперты этого ведомства провели экспертизу, выводом которой является то, что фильм «Матильда» не соответствует заявленному возрастному ограничению 16+.

    Поэтому любая реклама фильма, в которой присутствует отметка 16+, является нарушением.

    На сайте портала «Русская Народная Линия» опубликована статья с предложением, делать фотографии рекламы фильма с незаконно присвоенным возрастным ограничением 16+ и присылать через специальную форму:

    Мы обращаемся с просьбой ко всем неравнодушным соотечественникам проконтролировать процесс рекламирования и проката «Матильды». Необходимо пройтись в тех местах, где размещены афиши фильма, зайти в кинотеатры, которые собираются показывать его. Обратите внимание, какой знак стоит на афишах и рекламных плакатах: «16+» или «18+»? Если фильм предполагают показывать с 16-ти лет – это прямое нарушение. Пожалуйста, сфотографируйте афишу и место, где она размещена. Фотографии нужно разместить на ресурсе — он прост и удобен. Теперь вам надо заполнить опросник по адресу, который интуитивно понятен, туда надо поместить в том числе и ссылки на загруженные вами фотографии. Отметьте и другие замеченные вами нарушения.

    Я прошёл процедуру заполнения формы на примере рекламы фильма, расположенной на главной странице Яндекса:

    • Сделал скриншот экрана (см. «Как сделать скриншот»).
    • Загрузил получившееся изображение на файлообменник http://yapx.ru/.
    • Заполнил форму по ссылке, указав адрес изображение на файлообменнике.

    Вы также можете сфотографировать наружную рекламу в интернете или в городе (например, в кинотеатрах, которые собираются показывать фильм), желательно, чтобы окружающий интерьер или здания узнавались, либо были видны таблички с адресом, и отправить изображения по приведённому выше алгоритму.

    Копии фотографий высылайте также, пожалуйста, по адресу [email protected]

    Отправлять жалобу на бездействие должностных лиц Роскомнадзора можно через электронную приёмную https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ — ввести тему «средства массовой информации», выбрать А.А.Жарова и далее ввести свои данные.

    В окошко помещается мало слов, поэтому можно ввести туда: «ЖАЛОБА НА БЕЗДЕЙСТВИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ УПРАВЛЕНИЯ РОСКОМНАДЗОРА ПО ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ (имеющее результатом нарушение прав детей 16-17 лет, которым в нарушение Экспертного Заключения 19 о фильме «Матильда» рекламируют и демонстрируют этот фильм на территории всей страны)».

    . И приложить файл (см. вложение, нужно заполнить свои ФИО и адрес и эл.адрес). Если у вас есть фотоматериалы афиш с незаконным возрастным ограничением 16+, можно их добавить тоже.

    юрист Марина Морозова

    Сенсация от Роскомнадзора: «Матильду» могут снять с проката, фильм признан опасным для детей

    Фильм Алексея Учителя «Матильда», вызвавший массовые протесты православных верующих, может быть ограничен в кино- и теле-прокате. На прошлой неделе эксперты Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) провели свою экспертизу фильма, и сочли что Минкульт поторопился, выдав фильму прокатное удостоверение с возрастным ограничением 16+.

    Как показала экспертиза Роскомнадзора, ряд эпизодов фильма относится к информации, запрещенной для распространения среди детей (знак информационной продукции «18+»)—что ограничивает возможности массового проката «Матильды» в кинотеатрах и по телевидению. Нарушение запрета может привести прокатчиков к крупным штрафам. Оспорить экспертизу Минкульт и продюсер фильма Алексей Учитель могут только в судебном порядке — что займет от нескольких недель до нескольких месяцев — и явно нарушит планы продюсеров.

    Сказать что информация об экспертизе стала сюрпризом для Учителя и его покровителей в Минкульте и в администрации Президента —не сказать ничего: неслучайно сразу три ведущих информационных агенства страны, ИТАР-ТАСС, РИА Новости и Интерфакс, отказались предоставить свою площадку для проведения пресс-конференции по поводу результатов экспертизы.

    По закону, Роскомнадзор должен в течении 15 суток после получения экспертного заключения (т.е. в данном случае не позднее 19 октября) вынести Минкульту предписание об устранении выявленного нарушения и изменении прокатного удостоверения «Матильды на «18+»—что автоматически ставит крест на планах А.Учителя провести всероссийскую премьеру «Матильды» и выпустить ее в широкий прокат, включая показ на «Первом канале». В соответствии со 18 ФЗ-436, Учитель и его покровители в Минкульте могут «обойти» решение Роскомнадзора только в судебном порядке—что, как правило, занимает не один месяц, и явно не вписывается в прокатные графики кинотеатров и телеканалов.

    В сентябре участники ООД «Национальная Идея России» обращались к уполномоченным по правам ребёнка для защиты прав детей в связи с заниженным возрастным цензом на фильм «Матильда». Один из уполномоченных переслал обращение в Министерство культуры РФ — и вот ответ министерства заявителям. Ответ дан 17 октября, и в нём Министерство культуры отказывается признать нарушение возрастной категории в прокатном удостоверении, несмотря на имеющееся у него с 12 октября Экспертное Заключение №19 Роскомнадзора, согласно которому фильму должна быть присвоена возрастная категория 18+, а не 16+.

    stopmatilda.ru

    46 тысяч жалоб на незаконную блокировку сайтов поступило в Роскомнадзор

    17:02, 07 Май 2018

    Роскомнадзор принял 46 тысяч жалоб на незаконную блокировку сайтов, сообщил глава Минкомсвязи Николай Никифоров «Интерфаксу». Они были заблокированы ведомством при попытках ограничить доступ к мессенджеру Telegram .

    Никифоров заявил, что эти жалобы нужно рассматривать индивидуально и призвал владельцев сайтов обращаться в суды.

    «Если какие-то ресурсы считают, что они заблокированы неправомерно и у них есть какая-то оценка ущерба, который они понесли, они могут обратиться в суды, чтобы оспорить это решение и даже рассматривать вопрос компенсации ущерба, который они понесли. Но это надо опять же доказать в суде», — заявил министр.

    В самом ведомстве говорят, что из-за блокировок пострадали 400 ресурсов.

    Блокировка Telegram началась в России 16 апреля в рамках исполнения постановления Таганского суда Москвы. Ведомство заблокировало миллионы IP -адресов, использовавшиеся мессенджером для обхода блокировок. В результате трудности в работе возникли у тысяч сайтов и ресурсов.

    В Роскомнадзоре также заявляли о блокировке 50 VPN -сервисов и прокси. На работе Telegram действия ведомства отразились незначительно: он продолжает работать с перебоями.

    Ранее крупнейшие российские интернет-компании раскритиковали действия РКН, заявив, что блокировки угрожают работе Рунета.

    otr-online.ru

    Образец жалобы в Роскомнадзор на звонки коллекторов

    В Управление Роскомнадзора по (название региона)
    Адрес Роскомнадзора в регионе
    От (ваши ФИО полностью,
    адрес для направления ответа)

    Жалоба.

    (Когда) на мой домашний телефон ________ стали поступать звонки с номера телефона ________________ (по данным, полученным из Интернета, данный номер принадлежит коллекторскому агентству ____________). В ходе звонков мне было сообщено, что это агентство по взысканию кредитной задолженности и что мне
    необходимо погасить задолженность по кредитному договору, иначе в отношении меня будет возбуждено уголовное дело.

    Ранее у меня был другой номер телефона _________, впоследствии (когда) мне поменяли номер телефона на _________.

    Хочу сообщить, что никаких кредитов я не брал, кредитных договоров с банками не заключал, кредитных карточек также не имею. Согласия на использование своих персональных данных никаким коллекторским агентствам не давал.

    В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» персональные данные могут обрабатываться только с предварительного согласия субъекта этих данных.
    Поскольку я не вступала в договорные отношения с банками и коллекторскими агентствами, и не давал согласия на работу со своими персональными данными (номера телефонов, ФИО), возможно, задолженность по кредитам имеет предыдущий владелец
    номера телефона ________.

    Сложившаяся ситуация с многочисленными звонками в
    различное время суток меня не устраивает, поскольку я пожилой человек, а звонки совершаются в ранее время либо в вечернее, и мне угрожают привлечением к уголовной ответственности.

    Кроме того, я направлял данному агентству письменное требование о
    прекращении использования моего телефонного номера, но оно осталось без ответа.

    На основании изложенного,

    ПРОШУ:

    Дать официальный письменный ответ о том, законны ли действия данного агентства (______) по использованию моих персональных данных, и при наличии оснований привлечь виновных лиц к административной ответственности, предусмотренной за нарушение законодательства о персональных данных.

    Приложение:
    документ, подтверждающий смену номера телефона,
    требование о прекращении использования персональных данных (с квитанцией об отправке и уведомлением о вручении).

    С уважением, ________________________
    «____» _____________201__ года

    paritet.guru

    Популярное:

    • Генер прокурор Генеральная прокуратураРоссийской Федерации Генеральный прокурор Заместители Генерального прокурора О Генпрокуратуре России Международное сотрудничество Взаимодействие со СМИ Правовое просвещение Генеральная […]
    • Вы не имеете права доступа на этот сервер Форум MyArena.ru не могу прописать админку по нику Нравится Не нравится ToNy 14 дек 2011 Connection accepted by 91.227.68.65:27232 * Неверный пароль! Kicked :"Вы не имеете права входа на этот сервер. " Connecting to […]
    • Нотариус м новослободская Нотариус м новослободская Тел.: (8499)973-9123, (8499)972-1991. ICQ: 973744 Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Наши интернет-консультациив журнале «СПРОС»Международной конфедерацииобществ потребителей(КонфОП) […]
    • Образец ходатайства от руководителя Ходатайство с места работы на жилье Современный российский закон не имеет общего бланка ходатайства о предоставлении жилья. Документ должен иметь письменный вид. Форма же его заполнения является свободной. Тем не менее, […]
    • Лисина не выходите замуж на спор Не выходите замуж на спор Александра Лисина НЕ ВЫХОДИТЕ ЗАМУЖ НА СПОР ПРОЛОГ ГЛАВА 1 ГЛАВА 2 ГЛАВА 3 ГЛАВА 4 ГЛАВА 5 ГЛАВА 6 ГЛАВА 7 ГЛАВА 8 ГЛАВА 9 ГЛАВА 10 ГЛАВА 11 ГЛАВА 12 ГЛАВА 13 ГЛАВА 14 […]
    • Работа для несовершеннолетних в щелково Работа для школьников в г. Щелково Популярные вакансии для школьников и подростков в г. Щелково Самыми распространенными вакансиями для школьников и подростков в г. Щелково являются следующие: Работа промоутером - раздача […]
    • Выпускной коллектор subaru legacy Выпускной коллектор штаны Subaru Legacy BD5 RS b11 EJ20H 1998г 61000км во Владивостоке Заметка к объявлению Выберите товар Оплатите его банковской картой Получите товар Оставьте отзыв Subaru Legacy, BD5, BE5, BES, […]
    • Погадать на возврат любимого бесплатно ВОЗВРАТ ЛЮБИМОГО ЧЕЛОВЕКА Гадание помогает узнать, вернется ли любимый человек, состоится ли примирение, какое будущее Вашей пары и отношений между Вами. Перед гаданием сосредоточьтесь на запросе. Важно находиться в […]