Заявление в восточный экспресс банк

Справка о доходах по форме банка Восточный экспресс

Справка о доходах по форме банка Восточный экспресс предоставляет в банк заемщиком для подтверждения размера, полученного за период 12 месяцев дохода, уплаченных налогов и всевозможных удержаний. Справка также содержит реквизиты компании работодателя. Справка по форме банка является альтернативой справке 2НДФЛ, для случаев, когда работодатель не всю заработную плату сотрудника выплачивает официально.

Приложение 1.2 к Порядку предоставления кредитов физическим лицам с использованием фронтального канала продаж

Либо штамп с реквизитами

СПРАВКА

о доходах за период 6 месяцев

с ____________ 20___ года по ____________ 20___ года

для получения кредита в

Открытом акционерном обществе «Восточный экспресс банк»

Дата выдачи справки «___»__________20___ г.

Дана гр. Фамилия, имя, отчество о том, что он (а) действительно работает с «___» _______________________20___г. или получает пенсию пожизненно или сроком до «___» _______________________20____г. на должности должность в полное наименование предприятия, учреждения, организации .

Срок действия трудового соглашения (договора) (отметить нужное):

Образцы исковых заявлений и претензий

В ********** мировой суд **** области,

Проживающая по адресу:

Ответчик: ОАО «Восточный экспресс банк».

675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1,

660075, Красноярский край, г. ********, ул. *******, д**,

филиал ОАО «Восточный экспресс банк»

Цена иска: 31 131 рубль 80 копеек.

Исковое заявление о признании недействительными условия кредитного договора, о защите прав потребителей, взыскании ежемесячной платы за страхование, штрафа, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов

24 мая 2012 года между ФИО (Истец) и ОАО «Восточный экспресс банк» (Ответчик) заключен кредитный договор № *********, по условиям которого истцу выдан кредит в сумме 240 000 рублей, сроком на 60 месяцев, под 17,5% годовых.

Согласно договору на заемщика возложена обязанность уплачивать ежемесячную комиссию за подключение к программе страхования в размере 0,40% от установленного лимита кредитования, что составляет 960 рублей в месяц.

В порядке исполнения обязательства за присоединение к программе страхования, предусмотренного кредитным договором, истцом выплачена ежемесячная плата за страхование в размере 24 000 рублей, за 25 месяцев фактического пользования кредитными средствами. Расчет к исковому заявлению прилагается. Данное условие кредитного договора является недействительным (ничтожным) и противоречит закону.

Согласно статье 9 Федерального закона Российской Федерации от 26.01.1996 N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии с частью 1 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Согласно статье 168 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

В силу статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствие с пунктом 2.1.2 Положения ЦБ РФ от 31 августа 1998 года №54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» предоставление (размещение) банком денежных средств осуществляется в следующем порядке: физическим лицам — в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента — заемщика физического лица, под которым в целях настоящего Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке либо наличными денежными средствами через кассу банка.

В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Статьей 422 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В силу части 2 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Условиями кредитного договора № **************** от 21.05.2012 года предусмотрена комиссия за присоединение к страховой программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный» в размере 0,40 % в месяц от установленного лимита кредитования.

На присоединение к страховой программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт, а также Условий страхования, при заключении сторонами кредитного договора истцу была предоставлена услуга банка по подключению к программе страхования жизни и трудоспособности, на условиях, указанных в Программе страхования и Условиях страхования. За присоединение к программе страхования банк взимает с заемщика плату в размере 960 рублей в месяц. По условиям кредитного договора истец является застрахованным лицом по договору страхования от несчастных случаев и болезней в страховой компании ЗАО «СК «Резерв» на весь срок кредитования, а ОАО «Восточный экспресс банк» — является выгодоприобретателем по договору страхования при наступлении страхового случая. Сумма платы за страхование отражена в графике погашения кредита и ежемесячно оплачивалась Истцом в период с 25.06.2012 года по настоящий момент — 21.07.2014 года, т.е. на протяжении 25 месяцев. Общая сумма платы составила 24 000 рублей, расчет к исковому заявлению прилагается.

Исходя из условий кредитного договора, кредитор обуславливает заключение данного договора обязательным заключением договора страхования жизни и потери трудоспособности заемщика, в то время как обязанность заемщика при этом страховать свою жизнь и здоровье не предусмотрена законодательством.

Из положений кредитного договора видно, что без заключения договора страхования жизни и здоровья в конкретной страховой компании — ЗАО СК «Резерв», кредит гражданам не выдается, то есть приобретение услуги по кредитованию обусловлено приобретением услуги по страхованию жизни и потери трудоспособности заемщика, что противоречит требованиям закона. При этом кредитным договором не предусмотрена возможность для заемщика отказаться от заключения договора страхования жизни и потери трудоспособности заемщика и выбрать иные условия кредитования.

Таким образом, ответчик, включив в кредитный договор условие о внесении заемщиком ежемесячных страховых взносов, нарушил требования пунктов 1, 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещающей обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Согласно положениям статьи 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

При таких обстоятельствах условия кредитного договора, включающие обязанность заемщика оплатить кредитору ежемесячные страховые взносы, ущемляют права потребителя, и как не соответствующие императивной норме закона (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей») являются недействительными в силу статьи 168 ГК РФ, а внесенные платежи, соответственно, подлежат возврату истцу.

На основании ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с частью 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (ст. 395 ГК РФ) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ, ВАС РФ № 13, 14 от 08.10.1998 года «О практике применения положений Гражданского кодекса РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами» при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка РФ число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням.

Проценты за пользование чужими денежными средствами должны начисляться на размер суммы денежных средств, неправомерно полученных и удерживаемых банком со дня внесения их истцом. Расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума ВАС РФ № 5451/09 от 22.09.2009 г.

Согласно расчетам, Ответчиком на протяжении 25 месяцев – с 25.06.2012 по 21.07.2014 года (на момент подачи данного искового заявления в суд) незаконно были удержаны средства Истца: 24 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами составили 2131 рубль 80 копеек. Расчет к исковому заявлению прилагается.

Неправомерными действиями ответчика по присвоению излишне уплаченных процентов за пользование кредитными денежными средствами умышленно были нарушены права истца как потребителя банковских услуг.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Нарушение ответчиком своих обязательств, несомненно, повлекло для истца нравственные страдания, которые истец оценивает в 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворений требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

На основании ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.

Расходы на оплату юридических услуг составили 5000 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании вышеизложенного, Прошу:

1. Взыскать в пользу истца с ответчика ОАО «Восточный экспресс банк» сумму страховой платы как неосновательного обогащения в размере 24 000 рублей.

2. Взыскать в пользу истца с ответчика ОАО «Восточный экспресс банк» проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2131 рубль 80 копеек.

3. Взыскать в пользу истца с ответчика ОАО «Восточный экспресс банк» штраф в соответствии с Законом «О защите прав потребителя» в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

4. Взыскать в пользу истца с ответчика ОАО КБ «Восточный» компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

5. Взыскать в пользу истца с ответчика ОАО КБ «Восточный» понесенные судебные расходы в размере 5 000 рублей.

Копии искового заявления.

Копия Заявления на получение кредита № *********** в ОАО «Восточный экспресс банк».

Копия графика гашения кредита (приложение к Заявлению на получение кредита № *************** в ОАО «Восточный экспресс банк»).

Копия Заявления на присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный».

Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ.

Копия квитанции об оплате юридических услуг № ……. От…….

nobanki.ru

Досрочное погашение в банке Восточный экспресс

В данной статье речь пойдет о досрочном погашении в банке Восточный. Описывается процедура и рекомендации по досрочному погашению.

Восточный экспресс банк является одним из лидирующиющих банков в области потребительского кредитования. Хотя банк и имеет хорошие условия по кредитам, позволяющие заемщику получить деньги на выгодных условиях, однако особенностью кредитования в данном банке является практически обязательная страховка при выдаче займа.

Большая долговая нагрузка приводит к стремления человека досрочно погасить кредит в Восточном Экспрессе. Это может быть полное погашение или частичное досрочное погашение.

Особенности расчета кредита в банке Восточный экспресс

В данном банке используется аннуитетная схема погашения — это значит что в первых платежах вы отдаете большую часть процентов банку, в последних — меньшую. Проценты вы платите на остаток задолженности по кредиту. Он уменьшается каждый месяц и в конце становится равным нулю. Проценты по кредиту начисляются каждый месяц в зависимости от числа дней в месяце и числа дней в году.
Советуем использовать: Кредитный калькулятор банка Восточный

Процедура досрочного погашения в Восточном экспресс банке

Лучше взять копию при подаче заявления у специалиста в банке.
Вторым важным моментом является обеспечение нужной суммы на счете в Восточном Экспресс банке. К моменту наступления даты очередного платежа у вас на счете должна быть сумма равная аннуитетный платеж плюс сумма из заявления на досрочное погашение в Восточном экспресс банке.

Если сумма будет меньше, с вас спишется просто очередной аннуитетный платеж. Досрочного погашения не произойдет и деньги просто будут лежать мертвым грузом на счете. Для Банка Восточный экспресс характерна схема досрочных платежей с уменьшением суммы, т.е. Уменьшается сумма аннуитетного платежа. Списание досрочки происходит в дату очередного платежа.

Итак, алгоритм проведения досрочки такой.

  1. Пишем заявление и отдаем его в банк. Берем копию себе
  2. Кладем деньги на счет до даты очередного платежа. Убеждаемся что на вашем счету сумма досрочки плюс очередной платеж
  3. После даты досрочного погашения убеждаемся, что остаток долга банку уменьшился на сумму дополнительного платежа и деньги со счета погашения исчезли.
  4. Если что не так, идем в банк с копией заявления и выясняем, в чем проблема
  5. В следующую дату очередного платежа по кредиту проверяем, что мы начали платить меньше по сравнению с прошлым месяцем

Советы по досрочному погашению

  1. Старайтесь досрочно погасить как можно раньше. Вначале проценты по кредиту велики, т.к. основной долг высок. Чем раньше вы снизите основной долг, тем меньше переплатите процентов в итоге
  2. Вносите деньги для дополнительных платежей на счет заранее, чтоб избежать проблем, связанных с выходными и праздниками
  3. Просчитайте ваше погашение в банке. Для этого подойдет калькулятор, позволяющий учитывать досрочное погашение, например, вот этот. Это позволит предугадать новый платеж по кредиту и оценить выгоду от досрочного погашения.
  4. Не делайте погашения досрочно во времена жизненных потрясений. Лучше сделать вклад, который легко забрать и иметь деньги под рукой. Деньги, истраченные на досрочку, уже не вернешь.
  5. Во времена высокой инфляции старайтесь не гасить досрочно. Деньги обесценятся очень быстро и вам скорее всего придется заплатить меньше. Это касается только рублевых, а не валютных кредитов

Полезное по теме

комментарии

Трижды приглашали в банк с обещаниями предоставить кредит под 12%, трижды, теряя время, приходил, насчитывали под 24%. Для окончания этого беспредела и наглости хочу принять кардинальные меры и обратиться за помощью к Кадырову!

Добрый день!у меня вопрос-оплатила ежемесячный платеж по кредиту,половина суммы списалась в неизвестном направлении!Банк вменяет просрочку уже четвертый месяц.На обращения в банк никто не реагирует!Что делать?

Обратиться в банк и найти платеж
Узнать были ли деньги на счёту.
В общем идти в офис банка

Здравствуйте.Год назад я взял кредит в Восточном экспресс банке на три года в Комсомольск-на-Амуре.Обязательное условие банка для выдачи было то,чтобы я оформил страховку.Оформил.Менеджер уверяла,что при досрочном погашении сумма разница по сумме страховки будет выплачена мне.Через год я досрочно погасил кредит.Из суммы страховки 60000 с лишним я рассчитывал получить 40000.Но на мою претензию мне банк ответил отказом.Буду подавать в суд.Подскажите кто уже прошёл через такой обман со стороны банка как и что лучше сделать и есть ли смысл с ними заморачиваться?Мой номер 89141658399.Напишите я сам перезвоню.Заранее благодарен….Виталий..

Где взять заявление на досрочное погашение?? Звонила миллион раз на 8800 там сказали отправили на почту но уже две недели ничего нет, позвонила на платную 8499 повторно отправили на другую почту но ещё прошла неделя и ничего, задолженность опять увеличилась. Хочу закрыть этот проклятый кредит в этом отвратном банке!!

Попробуйте посмотреть спам. Наверняка оно там…

Приобрела телефон в » Эльдорадо» в рассрочку 26.11.2016 через » Восточный Экспресс Банк» Насчитали Сумму процентов за пользование Кредитом + Плата за присоединение к Программе /ам страхования+Плата за дополнительные услуги. Согласилась потому, как знала, что погашу кредит досрочно. 07.12.2016 звоню в информационную службу банка по телефону 8-800-100-71-00 где выясняю сумму для досрочного погашения кредита. 07.12.2016 года через сбербанк онлайн оплачиваю нужную сумму,(так как в моем городе нет филиала банка и оплатить не где), через полчаса звоню опять, какого было мое удивление, когда мне сообщили, что суммы недостаточно для погашения кредита и я должна еще 21 рубля 23 копейки. Тем же днем оплачиваю не достающую сумму. 5 дней деньги на моем счету заморожены, так как оплата производилась стороннем банком. Жду 13.12.2016 числа, по заверениям представителя банка 13.12.2016 деньги с моего р/с будут списаны в счет досрочного погашения кредита. Чудо не произошло, очередной звонок в службу банка подтвердил задолженность на моем счету, а это значит Что кредит в очередной раз не закрыт. 15.12.2016 Еду в ближайшей филиал банка город Люберцы,(два часа пути по пробкам в один конец ) Не посредственно в кассе филиала спрашиваю девушку кассир- операционист Ерошину А.А сколько нужно доплатить до полного досрочного погашения моего кредита, кассир с улыбкой отвечает, всего 7 рублей 08 копеек и сегодня до шести часов вечера кредит будет закрыт. Моей радости нет конца, лечу обратно по пробкам домой (те же два часа пути, и того четыре часа дороги, заявление на работе об отгуле в счет отпуска, потраченный бензин и амортизация зимой моей любимой машины) но это все мелочи, главное кредит обещали погасить.К шести вечера смс сообщения не пришло, а значит кредит опять не погашен. Долгожданная смс пришла в 8:03 где было написано, Что ваш кредит не закрыт. Нужно предоставить документы подтверждающие мою оплату. Как же так? Деньги на счету банка лежать с 07.12.2016 года, оставшиеся 7,08 рублей оплачено в филиале банка «Восточный Экспресс» но не это самое «смешное» девушка из службы банка, сообщила, что у меня не достаточно средств на погашение кредита не хватает 3,54 рубля. На вопрос, как так? Вчера все хватало, а сегодня опять должна вам. На что был ответ, кассир не правильно рассчитала сумму, деньги зачисляются не посредственно на следующий день, а значит сегодня вы опять должны 3,54 рубля. Долго возмущаясь и не получив больше не какой информации, а только совет писать жалобу на кассира Люберецкого отделения Ерошину А.А. Подождав пару часов с надеждой, что все таки мне погасили кредит, звоню опять. Но тут получаю совсем другую информация, ОКАЗЫВАЕТСЯ, ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НЕ ПОСРЕДСТВЕННО ПРОИЗВЕДЕННЫХ ЧЕРЕЗ ОФИСЫ «ВОСТОЧНОГО ЭКСПРЕСС БАНКА» ЗАЧИСЛЯЮТСЯ В ЭТО ЖЕ ДЕНЬ. Что то я совсем запуталась,это значит, что на 15.12.2016 год у меня хватало денег закрыть кредит, тогда в чем причина отказа? Если деньги зачисляются на следующий день, почему кассир Ерошина не посчитала сумму с учетом следующего дня, она некомпетентный работник или в вашем банке делается все, что бы клиент не когда не смог погасить кредит досрочно? И еще, если на моем счету будет лишняя копейка, то есть сумма для полного погашения кредита будет превышать 1 копейку кредит закрыт не будет. Вопрос, как сделать так, что бы погасить досрочно кредит в вашем банке. Если у вас работают, такие некомпетентные сотрудники при чем везде.
Еще Вопрос:представители банка заверили, что мне не нужно писать заявление о досрочном погашении кредита, так как я приобретала товар или услуга. Так ли это?

Здравствуйте! Взяла кредит в Вашем банке. Хочу часть суммы погасить досрочно. Представитель банка мне объяснил , что сума будет спиисываться с конца графика аннуитетных платежей. Вопрос:разве после внесенной досрочно суммы,график не пересчитывается?

mobile-testing.ru

Заявление в восточный экспресс банк

27.06.2016, 11:17
Новичкова Галина Викторовна (Невинномысск)

У меня переплата по кредиту в Восточном банке, мне надо написать заявление. В городе фелиала банка нет. Куда именно можно написать? Подскажите, пожалуйста.

Ответ эксперта:

Галина Викторовна, в данной ситуации Вам необходимо оформлять заявление на возврат излишне перечисленных денежных средств, в котором нужно в обязательном порядке указать реквизиты для перечисления данной суммы.

Так как отделения Восточного банка в городе по месту Вашего нахождения отсутствуют, Вы можете скоординировать свои дальнейшие действия, обратившись в Службу помощи клиентов по звонку на номер 8-800-100-7-100 (звонок по России бесплатный) или заполнив форму обратной связи на официальном сайте данной кредитной организации.

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Как поступить, если при передаче долга в банк Восточный был незаконно оформлен договор страхования?

Анна, в графике погашения кредитной задолженности в обязательном порядке должна быть разбивка на то, что именно в эту сумму.

Как оформить кредитные каникулы в банке Восточный?

Татьяна, действительно, в банке Восточный Вы можете оформить услугу «Кредитные каникулы», при использовании которой.

Можно ли отказаться от обработки персональных данных при оформлении завки на получение кредитной карты Просто?

Андрей, обработка персональных данных — это любое действие или их совокупность, совершаемых с использованием средств автоматизации.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

credit-card.ru

Адвокаты Шемякин и Сергеева

Официальный сайт адвокатов

Адвокат Сергеева Н.Ю.

Положительное судебное решение по спору с Банком

Дело № 2-725/2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Владимир 17 февраля 2015 года

Ленинский районный суд города Владимира в составе:

председательствующего судьи Забавновой Г.П.,

при секретаре Медведевой М.С.,

представителя истца ****** – Шемякина И.В., действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ года, выданной сроком на …. год,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ***** к открытому акционерному обществу «Восточный Экспресс банк» о признании недействительным условия кредитного договора в части обязанностей заемщика по уплате комиссии за подключение к программе страхования, взыскании комиссии, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя,

УСТАНОВИЛ:

****** обратился в суд с иском к ОАО «Восточный Экспресс банк» (далее – Банк) о признании недействительным условия кредитного договора в части обязанностей заемщика по уплате комиссии за подключение к программе страхования, взыскании комиссии, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор №, в соответствии с которым ОАО «Восточный Экспресс банк» предоставило ******* кредит в размере …. сроком на …. месяцев. Истец указывает на то, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с него были удержаны денежные средства в виде комиссии за страхование в сумме …. (по …. ежемесячно). Однако договор страхования ****** не заключал. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в Банк с письменным заявлением о возврате уплаченной страховой премии и перерасчете подлежащих уплате денежных сумм, но в установленный законом срок требования потребителя не были удовлетворены. В связи с изложенным, на основании Закона о защите прав потребителей истец считает навязанной Банком услугу по страхованию, без которой он не мог получить кредит. Указанное положение кредитного договора как противоречащее закону — ничтожно. Просит суд признать недействительным условие кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ в части возложения на истца обязанности уплачивать денежные средства за присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт; взыскать с ОАО «Восточный Экспресс банк» необоснованно удержанные денежные средства в сумме …., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – …., денежную компенсацию морального вреда – …., штраф в размере ….% от присужденной судом суммы.

В судебное заседание истец ***** не явился, о слушании дела извещен. Его представитель по доверенности Шемякин И.В. на удовлетворении исковых требований настаивал по основаниям, изложенным в заявлении.

Представитель ответчика ОАО «Восточный Экпресс банк» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом (л.д. ….). Ходатайств, возражений на иск не представил, о причинах своей неявки суд не известил.

Представитель третьего лица ЗАО СК «Резерв» в судебное заседание также не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

С учетом согласия представителя истца, судом вынесено определение о рассмотрении дела в отсутствие истца, представителя третьего лица, а также представителя ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав доводы представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

Пунктом 1 статьи 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно пунктам 2, 3 названной статьи Закона, запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно заявлению на получение кредита от ДД.ММ.ГГГГ в ОАО «Восточный Экспресс банк», выполненному на печатном бланке Банка, Канаевым О.В. проставлены рукописные подписи под условиями представления Банком кредита на сумму …. на …. месяцев под ….% годовых.

Заявление включает раздел: Параметры «Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный», из содержания которого следует, что плата за присоединение к указанной программе, страховщиком по которой является ЗАО «СК «Резерв», составляет ….% в месяц от суммы кредита (….).

На странице 2 заявления содержится печатный текст о том, что в целях обеспечения исполнения обязательств по договору заявитель выражает согласие выступать застрахованным лицом по указанной программе на условиях, указанных в этом разделе; дает банку согласие на ежемесячное внесение платы за присоединение к программе страхования (л.д. 13). При этом, возможность отказаться от данного условия из текста заявления не усматривается. Таким образом, из текста заявления на получение кредита следует, что условия предоставления кредита включают в качестве обязательного раздел о присоединении к программе страхования.

В деле отсутствуют какие-либо документы, подтверждающие, что при подаче заявления на получение кредита, ****** был предоставлен выбор заключить договор без выполнения обязательств по страхованию жизни и трудоспособности заемщика на сумму полученного кредита.

При таких обстоятельствах включение в кредитный договор условия об обязанности заемщика застраховать свою жизнь и трудоспособность, фактически является обязательным условием получения кредита, что является нарушением запрета, установленного пунктом 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и влечет недействительность такого условия кредитного договора.

Кроме того, предложенное ОАО «Восточный Экспресс банк» Канаеву О.В. заявление-оферта на получение кредита в части присоединения к программе страхования, страховщиком по которой выступает одна страховая компания (ЗАО «СК «Резерв»), обязывает заемщика застраховаться только в этой страховой компании, чем нарушается право физического лица — потребителя на предусмотренную статьей 421 Гражданского кодекса РФ свободу как в выборе стороны в договоре, так и в заключении самого договора. Данное обстоятельство также влечет недействительность условия кредитного договора о присоединении к программе страхования, что следует из пункта 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, требование истца о признании условия кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенного между ОАО «Восточный Экспресс банк» и ******., предусматривающее обязанность истца вносить плату в размере ….% от суммы кредита в месяц за присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков, недействительным подлежит удовлетворению.

На основании статей 13 и 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ОАО «Восточный Экспресс банк» в пользу ****** подлежат взысканию необоснованно удержанные ответчиком страховые взносы с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме …. …. платежей х ….).

В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (…. дня) в сумме …., применяя при расчете ключевую ставку, установленную Советом директоров Банка России в размере …. годовых.

Вместе с тем, с данным расчетом суд не может согласиться, по следующим основаниям.

Ключевая ставка – это процентная ставка по основным операциям Банка России по регулированию ликвидности банковского сектора, которая является основным индикатором денежно-кредитной политики.

Процентная ставка рефинансирования (учетная ставка) — ставка процента при предоставлении Центральным банком кредитов коммерческим банкам. В том числе используется в целях налогообложения и расчета пеней и штрафов.

Таким образом, при расчете процентов за пользование чужими денежными средствами подлежит применению учетная, а не ключевая ставка.

Согласно Указанию Банка России от 13.09.2012 года № 2873-У с 14.09.2012 года ставка рефинансирования составляет 8,25 % годовых, в связи с чем правильный расчет процентов выглядит следующим образом: …. х …. дн. х 8,25% / 360 дн. = ….

Данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем компенсации морального вреда.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с ч. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Согласно п. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно Постановлению Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает, что невыплата страхового возмещения после заявления истцом требований в суд и до вынесения решения по делу, повлекла для истца необходимость восстанавливать и защищать нарушенные права. Указанные обстоятельства говорят о том, что истец перенес определенные нравственные страдания.

С учетом характера и степени нравственных страданий, перенесенных истцом, степени вины причинителя вреда, допустившего нарушения, требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать в пользу истца с ответчика компенсацию морального вреда в размере …..

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснил Пленум Верховного суда РФ в Постановлении №17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указанный штраф взыскивается в пользу потребителя (п. 46).

На основании указанной правовой нормы, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ….

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом того, что истец при подаче иска освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в сумме …..

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ******* удовлетворить частично.

Признать кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенный между ***** и открытым акционерным обществом «Восточный Экспресс банк», недействительным в части обязанностей заемщика по уплате комиссии за подключение к программе страхования.

Взыскать с открытого акционерного общества «Восточный Экспресс банк» в пользу ***** ежемесячную комиссию за подключение к программе страхования за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме …., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере …., компенсацию морального вреда в размере …., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере …., всего ….

Взыскать с открытого акционерного общества «Восточный Экспресс банк» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме …. …..

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, — в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий подпись Г.П. Забавнова

advokat-shemyakin.ru

Популярное:

  • Приказ минздрава от 17122010 Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 17 декабря 2010 г. N 1122н "Об утверждении типовых норм бесплатной выдачи работникам смывающих и (или) обезвреживающих средств и стандарта безопасности труда […]
  • Сроки ответа на заявления граждан закон Срок рассмотрения госорганами обращений граждан предлагается сократить до 15 дней Максимальный срок рассмотрения обращений граждан государственными и муниципальными органами, а также должностными лицами предлагается сократить с […]
  • Пенсия военного моряка Калькулятор военной пенсии за выслугу лет на 2017 г. с учетом увеличения с 01.02.2017 г. Калькулятор расчета военной пенсии с 1 января 2018 г. смотреть здесь Посчитать "смешанную военную пенсию" с учетом гражданского трудового […]
  • Орган опеки центрального района санкт-петербурга Орган опеки центрального района санкт-петербурга Органы опеки и попечительства Центрального района Органы опеки и попечительства Центрального района Санкт-Петербурга МО Дворцовый округ Адрес: г. Санкт-Петербург, Большая […]
  • Образец заполнения заявления на патент по розничной торговле Патент для ИП. Пошаговая инструкция Статьи по теме Многие индивидуальные предприниматели выбирают патентную систему налогообложения (ПСН) из-за ее простоты и понятности. При ее использовании не нужно составлять декларации, […]
  • Страховые взносы пени штрафы на обязательное За неуплату взносов в срок штраф платить не нужно ВАС РФ пришел к выводу, что в случае если страховые взносы уплачены с опозданием, но при этом исчислены правильно, то работники Пенсионного фонда РФ не вправе предъявить […]
  • Приказ 415 минздравсоцразвития рф с изменениями на 2018 год Приказ Министерства здравоохранения РФ от 8 октября 2015 г. N 707н "Об утверждении Квалификационных требований к медицинским и фармацевтическим работникам с высшим образованием по направлению подготовки "Здравоохранение и […]
  • Как правильно уйти на пенсию в фсин Как рассчитать срок наступления минимальной пенсии во ФСИН? Здравствуйте! В армии прослужил 3 года. В УИС в должности младшего инспектора охраны стаж на 1 июля 2017 года 8 лет и 4 мес. 3 года профессионального лицея после 9 […]